Viale Africa 148, Catania 95129
Sarò all'estero fino al 20/07 incluso, per emergenze contattatemi su whatsapp
Leggi di più28/04/2026
Catania 3 indirizzi
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39 recensioni
Più menzionato dai pazienti
Esperienza poco soddisfacente, soprattutto per quanto riguarda la comunicazione e la cortesia. Ho prenotato tramite l'app un appuntamento per effettuare un patch test, scegliendo il giovedì perché il sistema lo indicava come giorno disponibile. Solo successivamente mi è stato spiegato che questo tipo di test richiede che i cerotti rimangano applicati per 72 ore prima della lettura.
Ho quindi chiesto chiarimenti per capire se dovessi disdire o fissare un altro giorno, ma inizialmente non mi è stata proposta alcuna soluzione concreta. Solo dopo aver comunicato la mia intenzione di disdire, mi sono stati indicati dei giorni alternativi, senza però specificare in quale sede, nonostante la dottoressa riceva in tre indirizzi diversi.
Quando ho manifestato la mia intenzione di annullare l'appuntamento, mi è stato risposto «faccia come crede», una risposta che ho trovato poco cortese e poco professionale.
se il patch test non può essere eseguito il giovedì dovrebbe essere cambiato giorno in
Dott.ssa Silvia Brunetto
Mi dispiace che la comunicazione sia stata percepita in questo modo, in merito alla cortesia forse sarebbe meglio non basarsi su messaggi istantanei, tramite i quali potrebbe non trasparire.
Ci tengo, tuttavia, a precisare che il mio intento era quello di trovare una soluzione, proponendole una modifica della data dell'appuntamento affinché il patch test potesse essere eseguito e letto nei tempi corretti.
Se le mie spiegazioni non sono risultate chiare, probabilmente non sono riuscita a esprimermi nel modo più efficace via messaggi, nonostante la volontà di risolvere la situazione.
In merito alla sede, il mio riferimento era al luogo presso cui aveva già prenotato l'appuntamento, motivo per cui non ho ritenuto necessario specificarlo nuovamente.
Mi dispiace che una conversazione finalizzata a trovare un'alternativa, non una vera e propria esperienza, abbia lasciato un'impressione negativa. La mia disponibilità a individuare una soluzione c'era.
Ritengo che chiarezza e rispetto siano fondamentali in ogni rapporto professionale e mi dispiace che, in questa circostanza, la comunicazione, a suo parere, non sia stata efficace.
Veramente tanta gentilezza e preparazione,mi son sentita proprio a mio agio ..ho avuto subito la sensazione di potermi fidare
Dott.ssa Silvia Brunetto
Grazie mille, sono felice che la sua esperienza sia stata positiva.
Dott.ssa preparata e attenta, la visita si è svolta in modo mirato, con tutte le domande e spiegazioni del caso, l’attenzione verso il paziente è simbolo di buona gestione nello svolgimento della visita, puntualità e zero attese.. posso solo dire che la mia esperienza da un voto eccellente
Dott.ssa Silvia Brunetto
La ringrazio per le sue gentili parole. Apprendere che la sua esperienza sia stata positiva mi fa grande piacere. Rimango a sua disposizione per ogni eventuale necessità futura.
Visita completa e scrupolosa, procedura spiegata passo passo e risultati discussi subito con referto dettagliato e terapia chiara. Grande professionalità unita a una disponibilità e empatia. Consigliatissima.
Dott.ssa Silvia Brunetto
La ringrazio per le sue gentili parole. Apprendere che la sua esperienza sia stata positiva mi fa grande piacere. Rimango a sua disposizione per ogni eventuale necessità futura.
Dottoressa molto preparata e competente,attenta all' ascolto del paziente.Spiega tutto in modo chiaro e dettagliato.Inoltre e gentile ed empatica.Mi sono trovata benissimo
Dott.ssa Silvia Brunetto
La ringrazio per le sue gentili parole. Apprendere che la sua esperienza sia stata positiva mi fa grande piacere. Rimango a sua disposizione per ogni eventuale necessità futura.
Professionista eccellente, scrupolosa e attenta al paziente. Spiegazioni chiare e grande disponibilità. La raccomando a tutti.
Dott.ssa Silvia Brunetto
La ringrazio per le sue gentili parole. Apprendere che la sua esperienza sia stata positiva mi fa grande piacere. Rimango a sua disposizione per ogni eventuale necessità futura.
La Dottoressa Brunetto è stata eccezionale e di una professionalità (ed anche dolcezza) disarmante. Meticolosa, precisa, attenta e pronta a darti ogni delucidazione. Da lei ho effettuato tutte le prestazioni necessarie (patch test, prick test per inalanti e per gli alimenti, test di broncodilatazione farmacologica) per avere effettivamente una quadro chiaro di quelli che erano i miei disturbi respiratori ed anche cutanei. Felice di essermi affidata ad una professionista come lei!
Dott.ssa Silvia Brunetto
La ringrazio per le sue gentili parole. Apprendere che la sua esperienza sia stata positiva mi fa grande piacere. Rimango a sua disposizione per ogni eventuale necessità futura.
La dottoressa è di un'empatia, gentilezza, ascolto ineccepibili. In pochi minuti ha creato un piano d'azione per risolvere le mie problematiche e ha spiegato tutto nei minimi dettagli. Mi sono trovata splendidamente e sono felicissima di aver scelto lei tramite questa applicazione.
Dott.ssa Silvia Brunetto
La ringrazio per le sue gentili parole. Apprendere che la sua esperienza sia stata positiva mi fa grande piacere. Rimango a sua disposizione per ogni eventuale necessità futura.
Bravissima e preparatissima, una dottoressa che consiglio vivamente
Dott.ssa Silvia Brunetto
La ringrazio per le sue gentili parole. Apprendere che la sua esperienza sia stata positiva mi fa grande piacere. Rimango a sua disposizione per ogni eventuale necessità futura.
Dottoressa precisa, competente e attenta, capace di spiegare tutto in modo chiaro e rassicurante. Mi sono sentita ascoltata e seguita con grande professionalità.
Dott.ssa Silvia Brunetto
La ringrazio per le sue gentili parole. Apprendere che la sua esperienza sia stata positiva mi fa grande piacere. Rimango a sua disposizione per ogni eventuale necessità futura.