Informativa sul trattamento dei dati personali per i Professionisti

Applicabile dal 15 luglio 2026

Se sei un paziente, questa è l'informativa sulla privacy che si applica a te.

Per noi la tua privacy è importante

Per Docplanner Italy S.r.l. ("DPI") e il nostro gruppo di società ("noi"), proteggere la tua privacy e garantire la sicurezza dei tuoi dati personali è fondamentale.

La presente Informativa sul trattamento dei dati personali ("Informativa") si applica al trattamento dei tuoi dati personali quando (i) utilizzi il nostro sito web miodottore.it ("Sito"); oppure (ii) hai un account o sei presente sulla nostra Piattaforma Professionista.

È importante che tu comprenda questa Informativa, non solo che tu la legga. Ecco perché l'abbiamo redatta in un linguaggio semplice e abbiamo definito i termini più importanti ed utilizzati nella presente Informativa. Il nostro obiettivo è consentirti di prendere decisioni informate sui tuoi dati e su come li utilizziamo.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa e le condizioni di servizio prima di creare un account o di utilizzare qualsiasi servizio della Piattaforma Professionista.

1. Identità del Titolare del trattamento

DPI opera nel settore della sanità digitale e fa parte del gruppo Docplanner. All'interno del gruppo, diversi soggetti hanno ruoli e responsabilità specifici. Questa struttura organizzativa ci consente di fornire ai professionisti servizi di migliore qualità, combinando le competenze locali con le capacità tecniche e l'infrastruttura centralizzata.

1.1. DPI - Il tuo punto di contatto principale

Docplanner Italy S.r.l., con sede legale in Piazzale delle Belle Arti n. 2, 00196, Roma, partita IVA n. 09244850963, agisce in qualità di autonomo titolare del trattamento dei tuoi dati personali ai fini di (i) gestire il rapporto contrattuale con te, (ii) gestire eventuali richieste e reclami su argomenti quali ad esempio la gestione del contratto, il marketing, i pagamenti, (iii) gestire e rispondere alle richieste degli interessati del trattamento; (iv) e gestire il rapporto quotidiano con te. Ciò significa che, per queste specifiche finalità, DPI stabilisce come trattare i tuoi dati personali ed è l'unico soggetto che ne risponde.

1.2. Co-titolari del trattamento per attività centralizzate

Alcune attività di trattamento centralizzate relative all'infrastruttura tecnica e all'architettura di prodotto della Piattaforma Docplanner sono determinate congiuntamente da:

• Doctoralia Internet S.L. ("DA"), con sede legale a Barcellona (Spagna), Carrer Josep Plà 2, Edificio B2, 13° Piano, 08019, numero di registrazione nel registro delle imprese di Barcellona B62834981; e
• ZnanyLekarz sp. z o.o. ("ZL"), con sede legale a Varsavia (Polonia) ul. Kolejowa 5/7 (01-217), iscritta al registro delle imprese di Varsavia KRS 0000334799.

DA e ZL, in qualità di co-titolari del trattamento, determinano congiuntamente le finalità ultime e le modalità essenziali del trattamento relative a:

• progettazione, gestione, sviluppo, fornitura e miglioramento dei prodotti e servizi della Piattaforma Docplanner;
• architettura dell'infrastruttura e ambiente di hosting;
• selezione dei sub-responsabili del trattamento a livello di infrastruttura;
• misure di sicurezza della Piattaforma Docplanner e logica di conservazione dei dati.

In conformità con le normative applicabili, un accordo scritto ripartisce le responsabilità tra le società del gruppo Docplanner.

In base a tale accordo, per quanto riguarda i dati personali relativi alla Piattaforma Professionista:

• DPI funge da punto di contatto principale per gli interessati, occupandosi anche degli obblighi di trasparenza e delle richieste relative ai diritti degli interessati.
• DA e ZL gestiscono congiuntamente i dati personali con riferimento all'infrastruttura della Piattaforma Professionista, allo sviluppo del prodotto e alla sicurezza dei dati.
• DA è incaricata di effettuare le notifiche di violazione dei dati personali, compresa la notifica alle autorità di controllo e agli interessati, in conformità con gli articoli 33 e 34 del GDPR.

Puoi esercitare i tuoi diritti in materia di privacy nei confronti di ciascuno dei co-titolari del trattamento. Tuttavia, ti consigliamo di contattare DPI in quanto tuo punto di contatto principale. Per maggiori informazioni, vedi la sezione "Contatti".

2. DPI in qualità di responsabile del trattamento

Quando utilizzi la Piattaforma Professionista per trattare i dati personali dei tuoi clienti, pazienti, dipendenti o collaboratori, agisci in qualità di titolare del trattamento e noi agiamo in qualità di responsabile del trattamento. In tale veste, trattiamo i dati personali solo sulla base delle tue istruzioni e in conformità con l'accordo per il trattamento dei dati che abbiamo sottoscritto. Le nostre responsabilità e le misure tecniche e organizzative che adottiamo in qualità di responsabile del trattamento sono descritte in tale accordo.

3. Come raccogliamo i dati personali?

I dati personali che trattiamo hanno diverse origini.

3.1. Dati personali che raccogliamo direttamente da te

Trattiamo i dati personali comunicati direttamente da te (i) quando utilizzi la Piattaforma Professionista, (ii) tramite moduli di contatto o altri documenti disponibili online sulla Piattaforma Professionista o forniti in occasione di eventi, (iii) durante gli scambi via email o telefono.

3.2. Dati personali che raccogliamo da terze parti

Raccogliamo dati personali da terze parti come descritto di seguito:

• Fonti pubbliche: abbiamo accesso ai dati di contatto di professionisti da banche dati accessibili al pubblico, albi professionali e altre fonti pubbliche legittime allo scopo di offrire la Piattaforma Professionista.
• Referenze: abbiamo accesso ai dati personali dei professionisti quando dei nostri clienti o partner ce li segnalano.
• Terzi fornitori di servizi di autenticazione (ad es. Google, Apple): se scegli di accedere alla Piattaforma Professionista tramite terzi fornitori di servizi di autenticazione, questi fornitori condivideranno con noi alcune informazioni personali che ti riguardano, in conformità con le tue preferenze sulla privacy e le politiche applicabili del fornitore. Non condividiamo alcun dato personale sensibile (compresi i tuoi dati sanitari) con questi fornitori. Il loro accesso ai tuoi dati è limitato alla verifica della tua identità.
• Partner commerciali: accediamo ai tuoi dati personali quando vengono condivisi con noi dai nostri partner commerciali con i quali entri in contratto con riferimento all'utilizzo della Piattaforma Professionista.

3.3. Dati personali che raccogliamo automaticamente quando utilizzi la Piattaforma Professionista

Raccogliamo automaticamente i tuoi dati personali quando utilizzi la Piattaforma Professionista e navighi sul Sito. Questo avviene tramite l'uso di cookie e altre tecnologie di tracciamento.

Per ulteriori informazioni, puoi consultare la nostra informativa sui cookie.

4. Come utilizziamo i tuoi dati?

Sappiamo che le informative sulla privacy possono essere complesse, quindi ecco una spiegazione semplificata di come trattiamo i tuoi dati personali in base al tuo utilizzo della Piattaforma Professionista.

Per un elenco completo di tutte le nostre attività di trattamento dei dati, puoi consultare la nostra tabella con la lista dei trattamenti e i periodi di conservazione. Ma prima, vediamo i concetti fondamentali.

4.1. Visite ai Siti

Se ti limiti a visitare il Sito o i Siti promozionali (di seguito denominati congiuntamente "Siti") per leggere recensioni o esplorare i contenuti, raccogliamo limitate informazioni tecniche e di utilizzo. Queste includono in genere dettagli sul dispositivo e sul browser utilizzato, indirizzo IP, posizione approssimativa (se abilitata) e informazioni su come interagisci con i Siti (come le pagine visitate e la durata della sessione).

Questi dati vengono utilizzati principalmente per fare in modo che i Siti funzionino correttamente, rimangano sicuri e funzionino in modo efficace.

Trattiamo questi dati sulla base del nostro legittimo interesse alla sicurezza, alla funzionalità dei Siti e all'ottimizzazione della Piattaforma Professionista. Chiederemo il tuo consenso per i cookie non essenziali. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite il menu di selezione delle preferenze sui cookie presente sui Siti o tramite le impostazioni del tuo dispositivo.

Se desideri saperne di più su come utilizziamo i cookie, puoi consultare la nostra informativa sui cookie.

4.2. Promozione della Piattaforma Professionista

(i) Se sei un professionista della salute o un rappresentante di una struttura sanitaria che pensiamo possa trarre dei vantaggi dall'utilizzo della Piattaforma Professionista o (ii) se visiti i nostri Siti promozionali per richiedere demo e/o ulteriori informazioni sui servizi di DPI, raccoglieremo e tratteremo i tuoi dati identificativi e di contatto.

Lo facciamo per:

• Inviarti informazioni e offrirti la Piattaforma Professionista
• Invitarti a webinar o eventi
• Valutare il tuo potenziale interesse per la Piattaforma Professionista
• Gestire il rapporto precontrattuale con te

Per farlo, utilizziamo analisi automatizzate dei dati di interazione e delle attività pregresse così da classificare i possibili contatti in base all'interesse verso i nostri servizi. Questa attività non produce effetti giuridici o effetti significativi simili su di te.

A seconda dei casi, trattiamo questi dati sulla base:

• del nostro legittimo interesse a promuovere la Piattaforma Professionista presso professionisti della salute o strutture sanitarie di possibile interesse; oppure
• del tuo consenso, se hai fornito i tuoi dati di contatto tramite un modulo o hai espresso interesse per la Piattaforma Professionista; oppure
• dell'esecuzione di misure precontrattuali, durante la negoziazione del contratto con te.

Ad eccezione dei casi in cui il trattamento si basa sull'esecuzione di misure precontrattuali, puoi – a seconda del caso - opporti al trattamento o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

4.3. Piattaforma Professionista

Quando utilizzi la nostra Piattaforma Professionista, ti chiediamo di fornirci alcuni dati personali necessari per il funzionamento della stessa. Se non desideri fornire queste informazioni, o se ti opponi al loro utilizzo, potremmo non essere in grado di fornirti la Piattaforma Professionista.

4.3.1. Creazione e gestione dell'account

Per creare e gestire il tuo account, trattiamo i tuoi dati identificativi e di contatto (come le credenziali di accesso e i dettagli di contatto) e i dati tecnici e di utilizzo necessari per il funzionamento e la sicurezza dell'account. Puoi anche scegliere di fornire ulteriori informazioni sul tuo profilo.

Trattiamo questi dati per le seguenti finalità:

• Creazione e autenticazione dell'account
• Fornitura della Piattaforma Professionista, comprese le comunicazioni relative alla gestione delle prenotazioni (come promemoria e conferme di prenotazione)
• Sicurezza e prevenzione degli usi non consentiti
• Gestione dei consensi

Il trattamento di questi dati si basa sull'esecuzione del contratto avente ad oggetto la fornitura della Piattaforma Professionista e sul nostro legittimo interesse a mantenere la sicurezza del tuo account.

4.3.2. Gestione delle recensioni dei pazienti e delle domande pubbliche

Se un paziente lascia una recensione che ti riguarda, trattiamo le informazioni necessarie per pubblicare e gestire tale recensione.

Lo facciamo per:

• Pubblicare le recensioni e le tue risposte alle domande pubbliche sulla Piattaforma Professionista
• Consentirti di rispondere alle recensioni dei pazienti
• Fare approfondimenti e gestire altri eventuali reclami
• Garantire l'integrità del sistema di recensioni

Il trattamento delle risposte che fornisci è necessario per offrirti la Piattaforma Professionista.

Qualora richieste, siamo tenuti a comunicare alle autorità di controllo preposte determinate informazioni relative alle attività di moderazione delle recensioni e al funzionamento della Piattaforma Professionista per adempiere ai nostri obblighi ai sensi del Digital Services Act (Regolamento (UE) 2022/2065) ("DSA"). Di conseguenza, trattiamo i relativi dati per adempiere agli obblighi di legge.

4.3.3. Fatturazione e pagamenti

Durante l'attività di elaborazione dei pagamenti connessa alla Piattaforma Professionista, raccogliamo e trattiamo informazioni identificative.

Lo facciamo per:

• Emettere le fatture
• Elaborare i pagamenti e gestire gli incassi
• Gestire le controversie relative ai pagamenti
• Adempiere ad obblighi contabili e fiscali

Trattiamo questi dati sulla base (i) dell'esecuzione del contratto; e (ii) dell'obbligo legale di conservare i documenti contabili.

Nota: se non paghi una fattura entro il termine previsto, ti invieremo una richiesta di pagamento. Se non riceviamo il pagamento dopo tale richiesta, invieremo i tuoi dati a soggetti terzi di cui ci avvaliamo per il recupero del credito.

4.3.4. Marketing e comunicazioni

Come nostro cliente, ti invieremo:

• Informazioni sulla Piattaforma Professionista e sulle funzionalità che già utilizzi
• Informazioni su prodotti o funzionalità simili che potrebbero interessarti
• Informazioni su nuovi prodotti o proposte che non sono direttamente correlate alle funzionalità che utilizzi attualmente.

Trattiamo questi dati sulla base del nostro legittimo interesse o, ove applicabile, del tuo consenso. Puoi opporti al trattamento o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento utilizzando il link incluso in ogni comunicazione che ti inviamo.

4.4. Quando ci contatti o quando ti contattiamo

Quando interagisci con noi tramite richieste di assistenza, reclami, sondaggi, chiamate, per esercitare i tuoi diritti o tramite altre comunicazioni dirette, raccogliamo e trattiamo le tue informazioni di contatto e le altre informazioni che scegli di condividere per rispondere alle tue richieste e migliorare la Piattaforma Professionista.

Inoltre, per comprendere meglio le esigenze e i desideri dei nostri clienti e come parte delle nostre attività di ricerca sul mercato, conduciamo regolarmente sondaggi e interviste. Questo ci consente di migliorare la Piattaforma Professionista.

Trattiamo questi dati per:

• Gestire richieste ed eventuali reclami e contestazioni
• Adempiere ai nostri obblighi di legge
• Migliorare la Piattaforma Professionista sulla base dei tuoi suggerimenti
• Garantire la qualità dei nostri servizi ed effettuare attività di formazione

Trattiamo questi dati sulla base di:

• Esecuzione del contratto, per richieste di assistenza e richieste relative ai servizi che forniamo
• Obbligo legale, per gestire eventuali contestazioni, segnalazioni di contenuti illeciti e richieste relative all'esercizio di diritti
• Interesse legittimo, per migliorare il servizio e garantirne la qualità

Ogni volta che una chiamata o una videochiamata viene registrata, ti informeremo sempre e ti daremo il diritto di opporti.

4.5. Analisi sull'utilizzo dei prodotti e delle funzionalità

Trattiamo insiemi di dati relativi alla tua attività sulla Piattaforma Professionista per eseguire analisi ed elaborare metriche interne, e per migliorare la Piattaforma stessa.

Trattiamo questi dati allo scopo di:

• Condurre analisi interne
• Misurare le metriche relative alla nostra attività
• Migliorare la Piattaforma Professionista e sviluppare nuove funzionalità
• Identificare e risolvere problemi tecnici.

Trattiamo questi dati sulla base del nostro legittimo interesse a condurre analisi interne, misurare le metriche della nostra attività e migliorare la Piattaforma Professionista.

5. I tuoi diritti

In relazione alle attività di trattamento dei dati descritte nella presente Informativa, hai i seguenti diritti:

• Essere informato su come trattiamo i tuoi dati personali (finalità, tipologie di dati, destinatari, periodi di conservazione, trasferimenti internazionali) – tutto dettagliato nella presente Informativa e nella Piattaforma Professionista.
• Accedere ai dati personali che trattiamo e che ti riguardano.
• Chiedere di cancellare i tuoi dati personali, salvo che non siano necessari per fornirti la Piattaforma Professionista, o sussista un obbligo legale alla loro conservazione.
• Chiedere di rettificare i tuoi dati personali se sono inesatti, incompleti o errati. Puoi farlo autonomamente utilizzando gli strumenti di gestione autonoma che forniamo, o chiedere a noi di farlo.
• Opporti o limitare il trattamento dei tuoi dati da parte nostra, quando il trattamento si basa sul tuo consenso.
• Revocare il consenso precedentemente fornito (ciò non influisce sulle attività di trattamento effettuate prima della revoca e potremmo non essere in grado di fornire determinate funzionalità o servizi una volta che il consenso sarà stato revocato).
• Ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico per trasferirli a un altro fornitore.
• Presentare un reclamo al Garante della protezione dei dati personali.

Puoi esercitare i tuoi diritti utilizzando gli strumenti di gestione autonoma disponibili sul tuo account, contattandoci all'indirizzo contatto@miodottore.it oppure rivolgendoti al nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo privacyitalia@docplanner.com. Faremo del nostro meglio per fornirti una risposta tempestiva e in ogni caso entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. Potremmo richiederti ulteriori informazioni per verificare la tua identità e potremmo applicare un costo ragionevole o rifiutare richieste manifestamente infondate, sproporzionate o improprie.

6. Con chi condividiamo i tuoi dati personali?

Condividiamo i tuoi dati personali con:

• Pazienti: per consentire la prenotazione degli appuntamenti e i servizi correlati e consentire loro di contattarti.
• Le società del nostro gruppo: per fornire servizi quali infrastruttura, supporto tecnico e sicurezza delle informazioni.
• Fornitori di servizi: per fornire la Piattaforma Professionista o per perseguire i nostri interessi legittimi, tra cui:
  • Fornitori di servizi di cloud hosting e di manutenzione dei server
  • Fornitori di servizi di comunicazione (telefonica, videoconsulto, piattaforme digitali)
  • Fornitori di strumenti per il supporto clienti e strumenti per la conduzione di sondaggi
  • Fornitori di servizi di pagamento, banche e agenzie per la prevenzione delle frodi
  • Fornitori di servizi IT, servizi di sicurezza e software
  • Consulenti, revisori e professionisti esterni
• Autorità pubbliche: per ottemperare a requisiti legali o richieste legittime da parte di tribunali, forze dell'ordine e organismi di regolamentazione.
• Partner commerciali: in caso di fusione, acquisizione o riorganizzazione aziendale.

7. Trasferimenti internazionali

Quando trasferiamo dati personali a fornitori di servizi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (ad esempio, Stati Uniti, Regno Unito), ci assicuriamo che vengano adottate misure di sicurezza adeguate, tra cui le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o il Data Privacy Framework UE-USA, ove applicabile, e altri meccanismi in conformità con la normativa vigente.

8. Come proteggiamo i tuoi dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Nel determinare le misure di sicurezza, valutiamo le potenziali minacce, tra cui l'accesso non autorizzato, la perdita accidentale, la divulgazione impropria, la compromissione dei dati o la distruzione illegittima dei tuoi dati personali durante la trasmissione, l'archiviazione o il trattamento, come richiesto dalla normativa applicabile. Seguiamo gli standard di settore per proteggere i dati personali che condividi con noi, sia durante la trasmissione che dopo la ricezione.

9. Collegamenti ad altri siti web

La nostra Piattaforma Professionista può contenere collegamenti ad altri siti, app o piattaforme, anche tramite pulsanti social media. Non siamo responsabili del contenuto, della sicurezza o delle modalità con cui i siti web esterni gestiscono i dati personali, e la presenza del collegamento non implica la nostra approvazione.

Quando visiti siti esterni, si applicano i loro termini e condizioni e la loro informativa sulla protezione dei dati personali. Ti invitiamo a prendere visione di tale informativa prima di condividere i tuoi dati personali.

10. Aggiornamenti alla presente Informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa nel corso del tempo per adeguarla a cambiamenti nelle nostre attività, nella tecnologia, nei requisiti legali o per altri motivi operativi. Quando apporteremo modifiche sostanziali, ti informeremo pubblicando l'Informativa aggiornata sulla Piattaforma Professionista e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento". Ti invitiamo a consultare periodicamente la presente Informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

11. Contatti

Abbiamo istituito il seguente punto di contatto per consentire all'utente di esercitare i propri diritti e porci qualsiasi domanda:

Docplanner Italy S.r.l.
Sede legale: Piazzale delle Belle Arti n. 2, 00196, Roma
P. IVA: 09244850963
E-mail: contatto@miodottore.it
Responsabile della protezione dei dati: privacyitalia@docplanner.com
È inoltre possibile contattare l'Autorità garante per la protezione dei dati personali via PEC all'indirizzo protocollo@pec.gpdp.it.

DA ES, con sede in Calle Josep Pla 1, Edificio B2, Planta 13, 08019, Barcellona, Spagna, può essere contattata all'indirizzo contacto-es@doctoralia.es.

È inoltre possibile contattarci: (i) tramite il nostro modulo di contatto sui Siti; oppure (ii) contattando il nostro servizio clienti.

ATTIVITÀ DI TRATTAMENTO E PERIODI DI CONSERVAZIONE DEI DATI

La tabella sottostante illustra quali dati personali trattiamo, perché li trattiamo e per quanto tempo li conserviamo, a seconda di come utilizzi la Piattaforma Professionista. Se ricorre più di un obbligo legale per la conservazione dei dati personali, li conserveremo per il periodo più lungo previsto dalla legge.

Potremmo conservare i dati personali per un periodo più lungo rispetto a quello indicato nella tabella se ciò fosse necessario per:

• Gestire o difenderci da contestazioni legali
• Rispettare disposizioni di un tribunale o richieste di autorità pubbliche
• Adempiere ad altri obblighi normativi

Una volta che non sarà più necessario conservare i dati personali, li cancelleremo in modo sicuro o li renderemo anonimi in modo permanente. Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali e cancellarli in modo sicuro quando non saranno più necessari.

Termini chiave e definizioni

Questa pagina illustra i termini chiave utilizzati nelle nostre informative sulla privacy e nella cookie policy, al fine di aiutarti a comprendere come trattiamo i dati personali.

1. Termini specifici di Docplanner

1.1. «Piattaforma Docplanner» indica, collettivamente, l'App Paziente, il Sito, la Piattaforma Professionista, l'App Professionista e qualsiasi sito web, applicazione, software, modulo, strumento o servizio correlato, gestito o reso disponibile dal gruppo Docplanner, che consente a Pazienti e Professionisti di accedere e utilizzare le funzionalità e i servizi forniti dal gruppo Docplanner.

1.2. «App Mobile» indica collettivamente l'App Paziente e l'App Professionista.

1.3. «Assistiti» indica i Pazienti (come i tuoi familiari o persone affidate alla tua cura) i cui dati personali relativi alla salute sono gestiti da te tramite la Piattaforma Paziente.

1.4. «Paziente» indica te, l'utente finale della Piattaforma Paziente. Questa definizione comprende i visitatori che navigano sul nostro Sito per cercare Professionisti o leggere recensioni; i soggetti che creano un account per prenotare prestazioni sanitarie o gestire dati relativi alla salute; gli utenti che utilizzano le Funzionalità avanzate per creare profili sanitari completi. Include inoltre chi presta assistenza e gestisce profili sanitari per conto dei propri Assistiti.

1.5. «Piattaforma Paziente» indica l'ambiente digitale gestito da DPI e reso disponibile ai Pazienti tramite il Sito e l'App Paziente, che consente ai Pazienti di creare e gestire un account, ricercare e individuare Professionisti, accedere ai profili dei Professionisti e a informazioni relative alla salute, prenotare, gestire o disdire prenotazioni, contattare i Professionisti ove applicabile, e utilizzare altre funzionalità fornite da DPI a supporto della gestione della propria salute.

1.6. «Professionista» indica i professionisti della salute, inclusi medici e altri professionisti della salute o strutture sanitarie, che interagiscono con la Piattaforma Docplanner. Tale definizione comprende anche i potenziali professionisti della salute che crediamo possano essere interessati alla Piattaforma Docplanner, e i professionisti della salute con profili pubblici sul Sito (indipendentemente dall'esistenza di un rapporto commerciale con noi).

1.7. «Dati identificativi del Professionista» indica il nome e cognome, il numero di telefono professionale e l'indirizzo email del Professionista.

1.8. «Piattaforma Professionista» indica l'ambiente digitale gestito e reso disponibile da DPI ai Professionisti, che comprende (i) l'accesso alle funzionalità del Sito che consentono al Professionista di interagire con il Paziente, (ii) strumenti software forniti in modalità Software-as-a-Service (SaaS) per la gestione dell'attività del Professionista e delle prenotazioni, (iii) l'applicazione mobile ("App Professionista") e (iv) altri prodotti, moduli o servizi autonomi resi disponibili da DPI che possono operare in modo indipendente o essere integrati con sistemi di terze parti.

1.9. «Siti promozionali» indica il sito web gestito da DPI tramite il quale i Professionisti, gli amministratori di cliniche o chiunque gestisca una struttura sanitaria può richiedere demo e/o ulteriori informazioni sui servizi di DPI (ad esempio, https://pro.miodottore.it/).

2. Termini chiave in materia di protezione dei dati personali

2.1. Titolare del trattamento indica il soggetto che decide perché e come i tuoi dati personali sono raccolti e trattati. Il Titolare del trattamento ha la responsabilità per la protezione dei tuoi dati personali e per il rispetto dei tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali.

2.2. Responsabile del trattamento indica il soggetto che tratta i dati personali per conto del Titolare del trattamento, seguendone le istruzioni. Il Responsabile del trattamento non assume decisioni autonome su come i tuoi dati personali vengono trattati—ma si limita ad assistere il Titolare del trattamento. In alcuni casi agiamo come Responsabile del trattamento quando forniamo servizi ai professionisti della salute, e in altri ci avvaliamo di altri responsabili (come fornitori di servizi di conservazione cloud) per aiutarci a fornirti i nostri servizi.

2.3. Base giuridica indica il fondamento normativo che legittima la raccolta e il trattamento dei tuoi dati personali ai sensi della normativa applicabile. Le basi giuridiche più comuni includono: il tuo consenso, l'esecuzione del contratto con te (come la fornitura del servizio richiesto), il rispetto di un obbligo di legge, oppure il legittimo interesse. I tuoi diritti variano a seconda della base giuridica applicabile.

2.4. Periodo di conservazione indica per quanto tempo i tuoi dati personali vengono conservati. I dati personali non possono essere conservati a tempo indeterminato. Vengono conservati solo per il tempo necessario al conseguimento della specifica finalità per la quale sono stati raccolti, o per il periodo richiesto dalla legge. Trascorso tale periodo, devono essere cancellati.

2.5. Interessato significa il soggetto i cui dati personali sono raccolti o trattati. In parole semplici, sei tu, il soggetto al quale i dati personali si riferiscono.

2.6. Sub-responsabile del trattamento indica il soggetto di cui il Responsabile del trattamento si avvale per svolgere alcune specifiche attività di trattamento dei dati personali. Ad esempio, se il Responsabile del trattamento si avvale di un fornitore di servizi di conservazione cloud, tale fornitore può essere un sub-responsabile del trattamento.