Dott.ssa Anita Monteleone

Informazioni utili per gli Assistiti

Gentile Assistito/a,

grazie per avermi scelto come Suo Medico di Medicina Generale.

Di seguito trova le principali informazioni relative all'organizzazione dello studio e alle modalità di contatto.

Orari di apertura dello studio

- Lunedì: 18:30 – 19:30

- Martedì: 10:00 – 12:00

- Mercoledì: 10:00 – 12:00

- Giovedì: 14:30 – 16:00

- Venerdì: 10:00 – 12:00

Lo studio è aperto dal lunedì al venerdì, ad eccezione dei giorni festivi e prefestivi.

Accesso allo studio

L'accesso è sempre su appuntamento, prenotabile tramite l'app o il sito MioDottore.

Le situazioni urgenti saranno comunque gestite secondo necessità.

Come contattarmi

• Telefono

Il contatto telefonico è dedicato principalmente alla gestione di problematiche urgenti o che richiedono un confronto diretto.

Vi chiedo pertanto di utilizzare questo canale con parsimonia, evitando di ricorrere al telefono per richieste che possono essere gestite attraverso i canali dedicati.

• Email: ambulatoriomedicomonteleone@gmail.com

• MioDottore

Per le comunicazioni differibili e le richieste non urgenti, vi invito a utilizzare l'app o il sito MioDottore, in particolare per:

- richieste di prescrizione di farmaci per terapie croniche;

- invio o consegna di documentazione sanitaria;

- richieste e comunicazioni di carattere generale;

- prenotazione degli appuntamenti.

Le richieste verranno prese in carico ed evase entro 48 ore lavorative dalla ricezione.

L'app e il sito MioDottore sono strumenti semplici e accessibili a tutti. In caso di difficoltà nell'utilizzo, sarò lieta di aiutarvi a imparare a utilizzarli correttamente.

Giorni festivi e prefestivi

Nei giorni festivi e prefestivi, per eventuali necessità assistenziali, è possibile rivolgersi al servizio di Continuità Assistenziale, contattabile al numero 116117, oppure agli ambulatori dedicati, tra cui AmbuFest e la Casa della Comunità di Via del Casal de Merode 8.

Certificati di malattia

Il rilascio del certificato di malattia richiede una valutazione diretta delle condizioni cliniche del paziente e non può pertanto essere effettuato esclusivamente tramite contatto telefonico.

Si invita quindi a prenotare una visita in studio per la valutazione e la redazione del certificato.

In caso di accesso in ospedale per ricovero o Pronto Soccorso, si raccomanda di richiedere il certificato di malattia direttamente al medico della struttura al momento della dimissione.