Buonasera, per 3 giorni ho avuto un rigonfiamento doloroso poco sopra al buco anale che non mi perme

Buonasera, per 3 giorni ho avuto un rigonfiamento doloroso poco sopra al buco anale che non mi permetteva nemmeno di sedermi o sdraiarmi e mi dava molti problemi anche stando in piedi per il dolore, dopo il 3 giorno quando mi ero deciso a farmi vedere, il dolore era scomparso di mattina ma mi sono accorto che avevo il letto con chiazze di sangue e mi fuoriusciva un bel pò di sangue da un buco in zona sacrococcigea, quindi in una parte piu' altra rispetto a dove avevo il rigonfiamento.

Dopo essere andato in bagno e visto che mi colava sangue sono andato subito in pronto soccorso, dopo una lunga attesa mi hanno controllato e sono usciti con cisti pilonidale dicendomi di andare in ambulatorio di chirurgia la giornata seguente ovvero oggi.
Oggi recandomi li mi hanno controllato e mi hanno informato che invece si tratta di una fistola abbastanza grande che parte dalla parte da fistola sacrococcigea e si avvicina alla parte perianale.
dopo aver inserito il dito pressato ecc ecc si sono mi hanno comunicato che la fistola sta drenando da sola al momento visto che il buco è aperto e il sangue fuoriesce e mi hanno comunicato che al momento non era urgente operarla ma prima fare una colonscopia e poi andare dal proctologo, nel mentre mi hanno dato integratore alimentare a base di bromelina ed escina non so a cosa possa servire?
Chiedo è normale una fistola che dal sacrococcige si avvicina molto alla parte perianale?
non ci sono problemi sul fatto di fare una colonoscopia mentre ho la fistola che perde sangue se sforzata?
infatti mettendo la garza alla fine la trova sempre insanguinata.
Quando vado a defecare invece al momento escono feci simile all argilla e poi qualche schizzo di sangue che penso derivi dal buco della fistola sotto sforzo.
Oltre a lavarla costantemente con acqua calda e come mi hanno detto con prodotti di igiene intima come quelle delle ragazze e questo integratore alimentare a base di bromelina ed escina non dovrei prendere anche qualche antibiotico?
poi mi è stato detto di togliere i peli nella zona e che dopo aver fatto le cose prima elencate di effettuare un intervento chirurgico, ma è sicuro toglierli mentre ho il buco aperto insanguinato?
Grazie in anticipo per la risposta e la lettura
Ps: il buco a quanto mi hanno detto è grosso come la parte inferiore di una matita più o meno io speravo fosse quanto la punta eh invece no...