Via di Roncrio 25, Bologna 40136
Il Dottor Sandro Mattioli è Riferimento Nazionale per la Chirurgia dell'esofago, soprattutto per i casi più complessi.
Leggi di più19/10/2023
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Il Dottor Sandro Mattioli è Riferimento Nazionale per la Chirurgia dell'esofago, soprattutto per i casi più complessi.
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35 recensioni
Oggetto: Reclamo riguardo l’appuntamento per gastroscopia
Gentili Signori,
desidero segnalare un grave disguido riguardo l’appuntamento prenotato per mia madre.
Avevo prenotato tramite la vostra applicazione una gastroscopia per il giorno 24/09 alle ore 18:00 e l’appuntamento risultava confermato.
Mia madre è rimasta a digiuno per 12 ore, come richiesto per l’esame, ma una volta arrivati presso la struttura ci è stato comunicato che non avevamo alcun appuntamento e che il medico terminava il servizio alle ore 18:00.
Ho mostrato la conferma dell’appuntamento ricevuta sull’applicazione, ma purtroppo senza alcun risultato.
Non capisco come sia possibile che il sistema permetta di prenotare, confermare e poi, al momento della visita, non risulti nulla.
Vi chiedo cortesemente di chiarire quanto accaduto e di evitare che simili episodi si ripetano in futuro.
In attesa di un vostro gentile riscontro, porgo cordiali saluti.
Prof. Sandro Mattioli
Da 50 anni non faccio endoscopie su appuntamento alle ore 18, proprio per evitare disagi ai pazienti. . Fra l'altro non mi era pervenuta alcuna segnalazione di tale impegno. Mi spiace non capisco cosa sia successo. SM
Nessun altra considerazione. La visita è stata esauriente
Grandi competenze e professionalità fin dal primo incontro.
Professore grandissimo di una umanità straordinaria.Ho fiducia in lei dottore! Spero che che c’è la farò.
Il prof. Mattioli sarà per sempre il mio mito, simpatico, professionale, attento, ho già dato il suo nominativo a molte amiche che soffrono di ernia iatale e che non trovano buoni riferimenti. Alle mie paure, ha risposto nell’immediato anche di domenica ed è questo che un paziente si aspetta. Grazie
Visita molto approfondita con analisi dei dettagli e spiegazione accurata della terapia da avviare. Professore molto comprensivo e gentile.
Il professore è stato molto chiaro durante la visita e moto gentile
Ottima esperienza. Professore competente e disponibile. Ero affetto da una patologia rara all'esofago che grazie al professore ho risolto.
Sono stato operato di ernia iatale e plastica anti reflusso presso il Maria Cecilia Hospital dal Prof Mattioli e la sua equipe.
Una recensione non basta per descrivere quanto professionale, competente ed umanamente vicino al paziente sia il Prof. Mattioli.
Il problema di molti medici è che dimenticano che prima di tutto siamo persone. Oltre questo, spesso, ogni specialista cerca di risolvere la problematica in cui è specializzato lasciando nelle mani del paziente la necessità di unire i puntini della patologia in generale.
Mai in vita mia ho trovato un medico a cui interessa risolvere veramente il problema, farsi in quattro per aiutare il paziente a stare bene. Questo è il Prof. Mattioli.
Grazie di tutto
Mai conosciuto un medico così professionale ed umano, dopo sver girovagato tra gastroenterologi ed ospedali vari da due anni è bastata una visita da questo professore per capire il problema e che lui professionalmente ed umanamente ha risolto. Grazie professore mi ha riconsegnato alla vita naturale nel giro di pochi giorni. Che dio le dia lunga vita per salvare più persone possibili. Lo raccomando come si raccomanda dio nel bisogno.