Palmina Petruzzo

La mia esperienza è stata estremamente negativa.
Durante l'intera visita ho riscontrato una totale assenza di empatia, accoglienza e volontà di ascolto. I miei sintomi e le mie preoccupazioni sono stati costantemente sottovalutati e sminuiti. La dottoressa non ha mostrato interesse ad approfondire nessuno dei problemi che le ho esposto, dando l'impressione che la mia situazione fosse liquidabile come se fossi io una persona eccessivamente "complessa" o preoccupata, invece di un paziente in cerca di aiuto medico. Ho sentito di non essere stata presa sul serio.

Un aspetto particolarmente spiacevole è stata la presenza di due studenti in formazione. Spero vivamente che non prendano esempio da questo approccio, poiché un medico dovrebbe essere innanzitutto curioso e desideroso di aiutare il paziente, principi che in questa visita sono mancati del tutto.

Non mi sento di consigliare questa professionista a chi cerca un approccio umano, empatico e un'analisi approfondita dei propri sintomi.

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