Comunicazioni importanti

  • Dott. Matteo Morrone
    Dott. Matteo Morrone
    Via Caduti Bollatesi 32, Bollate

    PRENOTAZIONE RISERVATA AGLI ASSISTITI S.S.N. RICEVE SU APPUNTAMENTO - REGOLE ORGANIZZATIVE DELLO STUDIO MEDICO: Gentile paziente, Si ricorda che le visite mediche “su Appuntamento” nell’ambito della Medicina generale, sono un sistema che permette di dilazionare il flusso di pazienti nell’ambulatorio. Per le caratteristiche intrinseche al tipo di visita medica NON è possibile prevedere la durata della visita che può variare da pochi minuti a periodi anche più lunghi, in base alle necessità del paziente. Per questo si informa l’utenza che possono avvenire dei ritardi negli orari prenotati legati alla problematica esposta e alla necessità di rispondere ad eventuali Urgenze. Ho dovuto fornire delle Regole di Accesso alle Visite su Appuntamento in modo da evitare contenziosi e da rendere più reali possibili gli orari forniti al paziente. Avete a disposizione diversi modi per contattarmi a seconda delle necessità e delle richieste, in maniera diretta (telefono e whatsapp), tramite mail personale o dello studio, numero o whatsapp della segretaria o via miodottore. 1) APPUNTAMENTI Il paziente può prendere appuntamento tramite: - app Miodottore per smartphone (iOS o Android); - online attraverso il seguente link: https://www.miodottore.it/matteo-morrone/medico-di-base/bollate - telefonando o inviando un whatsapp al numero della segretaria, 3282614818 durante gli orari di ambulatorio - scrivendo una mail all'indirizzo della segretaria studiomedici32@gmail.com, comunicando nome e cognome, il motivo della visita e che si è miei assistiti (nello studio attualmente siamo due medici con la stessa segretaria). - per favore NON rivolgetevi a me per la richiesta di appuntamenti. 2) RIPETIZIONE RICETTE PER FARMACI: - telefonando o inviando un whatsapp al numero della segretaria, 3282614818. Le richieste verranno completate da 1 a 3 giorni LAVORATIVI. - scrivendo una mail all'indirizzo studiomedici32@gmail.com o alla mia mail personale 3) RICHIESTA ESAMI/VISITE/INVIO REFERTI/INFORMAZIONI ed ALTRO esclusivamente per: - email, al mio indirizzo personale drmatteomorrone@gmail.com Per quanto riguarda i miei contatti, visto il crescente numero di pazienti e la difficoltà di fornire un'idonea assistenza a tutti, soprattutto nel momento del bisogno, si prega di utilizzare il mio numero personale preferibilmente per le urgenze e le necessità impellenti, mentre mail personale per richieste riguardo a visite/esami/ricette/richieste varie/informazioni. PER FAVORE utilizzate UN SOLO canale di comunicazione, per evitare confusione e ripetizione di lavoro. Le richieste verranno evase in 1-3 giorni lavorativi. Si prega di aspettare 3 giorni prima di sollecitare la richiesta non evasa. Ricapitolando: la richiesta di appuntamenti e ripetizione farmaci deve avvenire tramite app/sito miottore o contattando la segretaria. 4) Di nuovo: il mio numero cellulare personale è a vostra disposizione, mi potete chiamare per motivi URGENTI e/o IMPORTANTI. Non chiamate durante l'orario visite se non per motivi URGENTI, in quanto per rispetto del paziente che sto visitando non risponderò; sarà dunque mia premura richiamare appena mi è possibile. 5) Il certificato di malattia INPS viene rilasciato SOLO in presenza e SENZA necessità di appuntamento. Essendo il certificato una prestazione non differibile il paziente avrà la precedenza rispetto gli appuntamenti. In presenza di più pazienti che contemporaneamente richiedano il certificato di malattia sarà il medico a stabilire l'ordine di priorità sia tra tali pazienti che rispetto agli appuntamenti. Durante la visita il paziente non può fare richiesta per altre motivazioni di esami, visite, farmaci, ecc..; in tal caso il paziente dovrà invece prendere un appuntamento. 6) La durata di ogni appuntamento sarà in media di 15 minuti. 7) L’appuntamento per la visita medica riguarda UNA SOLA PERSONA. Se più familiari avessero bisogno della visita è necessario che prendano due o più appuntamenti pari al numero di persone che ne avranno bisogno. 8) Nel caso un paziente NON potesse presentarsi alla visita è pregato di avvisare in tempo la segretaria della sua indisponibilità ,oppure cancellarsi da solo (app, online) in modo da fornire il proprio posto ad un altro utente. 9) Si prega di essere puntuali alle visite mediche raggiungendo l’ambulatorio con qualche minuto di anticipo. 10) Durante l’attività Medica del Medico di Medicina Generale possono presentarsi delle PRESTAZIONI NON DIFFERIBILI che avranno la priorità sia durante l’accesso libero che durante le visite su appuntamento. Sono da considerare PRESTAZIONI NON DIFFERIBILI: traumi e lesioni cutanee acute, dolore addominale, dolore toracico, cardiopalmo, problemi cardiaci acuti, crisi ipertensiva, certificazione di malattia INPS e altri disturbi che verranno valutati a discrezione del curante. 11) In caso di urgenza durante i giorni prefestivi, festivi e lavorativi dalle ore 20:00 alle ore 8:00, si prega di contattare la guardia medica al numero: 116117. Si pregano i gentili pazienti di osservare tali regole in modo da ridurre le attese per la visita medica e da aumentare la qualità della risposta sanitaria. Per ogni tipo di informazione rivolgersi a: studiomedici32@gmail.com; drmatteomorrone@gmail.com

  • Indirizzi (2)

    Via Caduti Bollatesi 32, Bollate
    Studio Medico


    Misure di sicurezza adottate in questo studio

    Mostra

    Pazienti con assicurazione sanitaria e pazienti senza assicurazione sanitaria


    Presso questo indirizzo visito: adulti
    Carta di credito, Carta di debito, Contanti
    324 091..... Mostra numero
    328 261..... Mostra numero


    Pazienti senza assicurazione sanitaria


    Informazioni su servizi e prezzi non disponibili

    I pagamenti per le consulenze sono inviati direttamente allo specialista, che è anche responsabile della policy di cancellazione e rimborso.

    In caso di eventuali problemi con il pagamento, ti preghiamo di contattare lo specialista.

    Ricorda, MioDottore non ti addebita alcuna commissione aggiuntiva per la prenotazione dell'appuntamento e non processa i pagamenti per conto dello specialista.


    30 minuti prima della consulenza, riceverai SMS ed email contenenti il link per effettuare il videoconsulto. Clicca sul link e attendi lo specialista. Non è necessario scaricare alcun software e potrai collegarti al videoconsulto sia dal PC che dal cellulare.


    Tieniti pronto 10 minuti prima della consulenza. Assicurati che la batteria del tuo dispositivo sia carica. Per i videoconsulti: controlla la tua connessione internet e il corretto funzionamento di camera e microfono. Tieni a portata di mano eventuali referti medici (es. il risultato degli esami).

    Esperienze

    Su di me

    medico di medicina generale, CR 22194.


    Patologie trattate


    Formazione

    • università

    Specializzazioni

    • Medicina Generale

    Foto


    Competenze linguistiche

    • Italiano,
    • Inglese,
    • Spagnolo

    Prestazioni e prezzi

    I prezzi indicati sono quelli per pazienti senza assicurazione sanitaria

    Prestazioni suggerite


    Via Caduti Bollatesi 32, Bollate

    Scopri di più

    Studio Medico

    Altre prestazioni


    Via Caduti Bollatesi 32, Bollate

    Prestazione gratuita

    Studio Medico

    Punteggio generale

    Tutte le recensioni contano e non possono essere rimosse o modificate dagli specialisti a proprio piacimento. Scopri come funziona il processo di moderazione delle recensioni.
    E
    Paziente verificato
    Visita prenotata su MioDottore.it
    Presso: Studio Medico visita di controllo di medicina generale

    Appuntamento perfettamente in orario, e gestito professionalmente dalla segreteria. Ho ricevuto estrema attenzione e disponibilità nel corso della visita, ottimo anche il confronto sulle indicazioni ricevute dallo specialista (psichiatra) e condivise con la sua analisi circa la mia condizione psicofisica.

    C
    Paziente verificato
    Visita prenotata su MioDottore.it
    Presso: Studio Medico prima visita di medicina generale

    Medico professionale e disponibile. Ben organizzato con i vari appuntamenti, fa sentire a proprio agio i pazienti.

    A
    Paziente verificato
    Visita prenotata su MioDottore.it
    Presso: Studio Medico Altro

    Io e mio marito ci siamo trovati molto bene. Puntualissimo e disponibile ad ascoltare i problemi dei pazienti. Cordiale anche le ragazze in segreteria.

    A
    Paziente verificato
    Visita prenotata su MioDottore.it
    Presso: Studio Medico visita di controllo di medicina generale

    È la seconda volta che incontro il dr. Morrone e confermo che disponibilità attenzione pacatezza
    e professionalita sono sue caratteristiche. Molto efficiente anche nella organizzazione e .comunicazioni via web per prescrizioni ricette ecc. Puntuale nel rispondere alle mail mi ha sorpreso che è capitato abbia telefonto lui stesso per dettagliare meglio sintomi o terapie da seguire. Consigliatissimo!

    G
    Paziente verificato
    Visita prenotata su MioDottore.it
    Presso: Studio Medico prima visita di medicina generale

    Gentile e disponibile, sia di persona che telefonicamente, molto importante per un paziente che ha bisogno di aiuto in tempi brevi


    M
    Paziente verificato
    Visita prenotata su MioDottore.it
    Presso: Studio Medico prima visita di medicina generale

    Medico preparato che non si perde in chiacchiere,ma magari qualche minuto in più x conoscere meglio il paziente non sarebbe male

    L
    Paziente verificato
    Visita prenotata su MioDottore.it
    Presso: Studio Medico prima visita di medicina generale

    Prima visita Conoscitiva. Puntualissimo. Attento e professionale. Studio ben curato e molto cortese.

    N
    Paziente verificato
    Visita prenotata su MioDottore.it
    Presso: Studio Medico prima visita di medicina generale

    Ho dato una stella, ma non per il dottore che mi ha sempre soddisatto, ma perche' reputo eccessiva l'attesa di 8 giorni per un appuntamento. Alla fine ho disdetto la visita perche' mi sono arrangiata diversamwnte

    Paziente verificato
    Presso: Studio Medico visita di controllo di medicina generale

    Professionista ottimo, disponibile ad ascoltare il paziente, educato e studio pulito . Consigliatissimo.

    A
    Paziente verificato
    Visita prenotata su MioDottore.it
    Presso: Studio Medico visita di controllo di medicina generale

    Dottore fantastico, capisce le tue problematiche e ti visita senza tralasciare niente. Super soddisfatta

    Si è verificato un errore, riprova

    Esperienze

    Su di me

    medico di medicina generale, CR 22194.


    Patologie trattate


    Formazione

    • università

    Specializzazioni

    • Medicina Generale

    Tirocini

    • Ospedale

    Certificati


    Foto


    Competenze linguistiche

    • Italiano,
    • Inglese,
    • Spagnolo