Corso Vercelli, 8, Borgosesia 13011
REGOLE AMBULATORIO DR PRADELLA:
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Per i certificati di malattia e infortunio leggere il paragrafo in fondo al testo.
SI RICEVE SOLO SU APPUNTAMENTO.
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PER FISSARE UN APPUNTAMENTO:
- Online: tramite pagina internet Miodottore oppure tramite l’applicazione per cellulare
- Telefonicamente con segreteria automatizzata: 0163 196 5203, 24 ore su 24
Per la prenotazione è NECESSARIO INDICARE IL MOTIVO DELLA VISITA: mi serve per riservare il tempo adeguato e preparare eventuali documentazioni o strumenti.
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CONTATTABILITA'
Per consigli, comunicazione di esiti, RICHIESTE DI FARMACI, chiarimenti su terapie e tutte le questioni che non richiedono una visita, sono raggiungibile tramite:
- Messaggio sulla piattaforma Miodottore (come se fosse una mail ma più sicura e diretta, eventualmente convertibile in conversazione, https://www.miodottore.it/z/AQGNxb).
- Segreteria telefonica automatizzata con IA ( 0163 196 5203) risponde e raccoglie le richieste di visita, di farmaco e di comunicazione: tutti i giorni, 24 ore su 24. Negli orari di reperibilità, se la richiesta non è tra quelle gestibili dalla segreteria verrete indirizzati al cellulare lavorativo del medico.
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REPERIBILITA' TELEFONICA
Per questioni urgenti che non possano essere risolte tramite un appuntamento telefonico programmato o a un messaggio sulla piattaforma Miodottore, la segreteria automatizzata del numero indirizzerà le chiamate negli orari di reperibilità al numero di reperibilità del medico: 353 437 0956.
Da lunedì a venerdì, dalle 8:00 alle 9:00 del mattino. Eventuali chiamate perse entro questi orari verranno ricontattate appena possibile.
Eventualmente lasciare un messaggio sulla piattaforma Miodottore e verrete ricontattati non appena possibile in base al livello di urgenza.
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FUORI DALL'ORARIO DI STUDIO
Nei giorni feriali dalle 20:00 alle 8:00, nei prefestivi dalle 10:00 alle 24:00 e negli interi giorni festivi, il servizio è coperto dalla Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica): 116117 — numero unico nazionale.
Rimane comunque attivo il servizio di segreteria automatizzata 0163 196 5203 e quello dell’applicazione/sito Miodottore (https://www.miodottore.it/z/AQGNxb) per la ricezione di richieste che il medico visionerà quando tornerà a svolgere le sue mansioni.
In caso di emergenza (dolore toracico, difficoltà respiratorie, perdita di coscienza, trauma grave): 112 (numero unico emergenze).
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RICETTE RIPETITIVE / RICHIESTE DI ESAMI:
COME RICHIEDERE: telefonicamente tramite il numero della segreteria, oppure tramite messaggio su applicazione Miodottore. Nel caso della richiesta di esami è sempre necessario indicare il motivo (es. controllo diabete).
INVIO: tramite la mail indicata dal richiedente o direttamente sul fascicolo sanitario (consultabile da qualunque farmacia) previa attivazione dello stesso presso un CUP (centro unico di prenotazione): idealmente, le ricette cartacee non dovrebbero più essere necessarie.
Eccezione: Alcune ricette possono essere ritirate solo in forma cartacea e di persona: in particolare farmaci stupefacenti e benzodiazepine (ansiolitici spesso usati per dormire).
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CERTIFICATI INPS E INAIL DI MALATTIA E/O INFORTUNIO:
I certificati di malattia, per legge, possono essere emessi SOLAMENTE DURANTE VISITA IN PRESENZA e NEL GIORNO STESSO dell'inizio del certificato (sia di inizio che di continuazione).
Per prenotare la visita è necessario contattarmi secondo i canali prestabiliti entro e non oltre le 10:00 del mattino in cui va emesso il certificato, o non potrò (e non sarò tenuto) a garantire di avere tempo per la visita.
In nessun caso può essere retrodatato, nemmeno di un giorno, né per coprire il fine settimana.
Per evitare questo problema occorre, se necessario, rivolgersi alla continuità assistenziale (ex guardia medica) al numero 116117, attiva nei giorni feriali dalle 20:00 alle 8:00, nei prefestivi dalle 10:00 alle 24:00 e negli interi giorni festivi.
La continuazione di malattia va effettuata entro il giorno successivo alla fine del certificato precedente; in caso contrario potrò solamente emettere un nuovo certificato di inizio malattia.
Tutte queste regole si applicano sia alle malattie INPS che agli infortuni INAIL.
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Grazie per la collaborazione. Rispettare gli orari e le modalità di contatto permette di garantire a tutti un servizio migliore.
04/08/2026
