Si pregano i gentili assistiti di osservare le seguenti regole in modo da ridurre le attese per la Visita Medica e da aumentare la qualità della risposta sanitaria: 1) SI RICEVE SOLO SU APPUNTAMENTO. 2) Il paziente deve prendere appuntamento tramite app Miodottore per smartphone (iOS o Android), oppure online, oppure telefonando al numero di segreteria: 3516153883 ( attivo solo in orario di studio e dalle 8:00 alle 11:00 dal Lunedì al Venerdì ). 3) La segretaria sarà sempre presente nell'ambulatorio dalle 8:00 alle 11:00 dal Lunedì al Venerdì in più dalle 16:00 alle 19:00 il Martedì e il Giovedì. 4) L’Appuntamento per la Visita Medica riguarda Una sola Persona e quindi se vogliono accedere alla Visita più familiari è necessario prendere due o più appuntamenti anche a loro nome. 5) Nel caso un paziente NON potesse presentarsi alla Visita è pregato di avvisare in tempo la Segreteria della sua indisponibilità ,oppure cancellarsi da solo (app, online) in modo da fornire il proprio posto ad un altro utente. 6) Durante l’attività Medica del Medico di Medicina Generale possono presentarsi delle PRESTAZIONI NON DIFFERIBILI che avranno la Priorità sia durante l’accesso libero che durante le visite su appuntamento. 7) Sono da considerare PRESTAZIONI NON DIFFERIBILI: dolore addominale, dolore toracico, fatica respiratoria, colica renale, problemi cardiaci acuti. 8) Le richieste di ripetizioni di ricette, informazioni , invio di referti e/o altro, viene effettuato attraverso la chat dedicata dal sito di miodottore e/o dalla app, oppure chiamando direttamente alla segreteria in orari di ambulatorio. 12) Le richieste di ripetizioni di ricette, visionare di referti vengono evase di solito entro 2-3 giorni lavorativi. 10) Il mio numero cellulare personale è a vostra disposizione, SI PREGA VIVAMENTE di chiamare solo per urgenze sullo stato di salute (NO richieste di ricette, NO richieste di informazioni). 11) Lo studio medico nei giorni prefestivi, festivi, sabato e domenica RIMANE CHIUSO.In caso di necessità si prega di contattare la guardia medica al numero 116117. 12)Il lavoro del medico va fatto in scienza e coscienza e sotto i regolamenti imposti dallo stato, per cui bisogna che sia assolutamente comprensibile che non possono essere accontentate tutte le vostre richieste. 13) finalmente bisogna ricordare sempre che Il rapporto medico-paziente è un rapporto di fiducia e rispetto reciproco. Vi ringrazio tantissimo, Cordialmente, Mohamed Elkawwas
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Dott Mohamed Elkawwas, Medico di Medicina Generale convenzionato S.S.N.
Formazione specifica in Medicina Generale (MMG) 2018-2021.
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