Mauro Matteo Balsamà

Reattivo e molto digitalizzato. Le diagnosi sono sempre precise e dettagliate. Le risposte alle richieste sono sempre velocissime. Basta utilizzare i giusti canali telematici. Sono paziente da molti anni e si è sempre dimostrato un ottimo medico. Non lo cambierei mai.

In tutta onestà un approccio pessimo.
Non è mai reperibile, non risponde mai a telefono e quando risponde è la sua segreteria automatica che ti chiede di fissare un appuntamento. Ma se una persona ha una pseudo-urgenza cosa dovrebbe fare se non rivolgersi al suo medico? Mi ha risposto una sola volta su 3 in cui ne ho avuto bisogno e anche in quel caso ha avuto un approccio molto freddo, scrupoloso su alcuni suggerimenti ma non mi ha chiesto nemmeno come mi chiamassi e quanti anni avessi, cose abbastanza basiche per creare un contatto e capire anche che target di persona c'è dall'altra parte del telefono.
L'ho finalmente cambiato perché ormai finivo per chiedere consulto solo al farmacista ed avere problemi su prescrizioni urgenti.

Evitate questo medico se avete bisogno di qualcuno che vi risponda quanto meno a telefono.

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Sono seguita da anni dal dott. Balsamà è un bravo medico, ha sempre effettuato la giusta diagnosi e non ho mai avuto problemi con lui, si prende tutto il tempo necessario per spiegare le cure da seguire. Il suo studio è ben attrezzato e molto ordinato, inoltre quando ho dovuto chiamarlo fuori dall'orario di ambulatorio è sempre stato disponibilissimo. Non lo cambierei.