Dott.ssa Laura Poles

VADEMECUM AMBULATORIO è possibile prendere appuntamento telefonicamente al 0331.439510 dalle 8.30 alle 12.00 dal lunedì al venerdì • Come richiedere le ricette per farmaci abituali e le impegnative per visite di controllo: tramite mail laurapolesmmg@gmail.com o tramite lettera scritta in grafia comprensibile depositata nella cassetta della posta apposita. Si ricorda di specificare il motivo della visita di controllo. Le richieste verranno evase nel giro di 48 ore. In caso di reale difficoltà nella richiesta dei farmaci per le vie sopraindicate (mail e lettera) concorderemo insieme una modalità più confacente al paziente in difficoltà (es. tramite telefonata in orario specifico). •Come e quando ritirare le ricette cartacee: Dopo 48 ore dalla richiesta è possibile ritirare fisicamente le ricette (se non si ha SPID o in caso di ricette bianche) dalle 08.30 alle ore 11.30 e dalle ore 14.30 alle ore 17.00 dal lunedì al venerdì presso la segreteria. • Come richiedere consulto per visionare insieme esiti di esami o visite: Se desiderate consultarvi con me potete contattarmi via mail (in caso di consulto breve) o via telefono (351.7711006) o prendere un appuntamento. • Come richiedere certificato di malattia: Telefonare al numero diretto (351.7711.006) o in segreteria non appena ci si renda conto di non potersi recare a lavoro (dalle 8 alle 10 per i lavoratori diurni, anche nel pomeriggio per i turnisti). I certificati di malattia NON devono essere richiesti via mail. Se è necessaria malattia in giorni festivi telefonare al servizio di continuità assistenziale al numero 116117, sempre rispettando le norme sovraesposte. • Come contattare il medico per urgenze non differibili: Telefonando al numero 351.7711.006 preferibilmente dalle 8.00 alle10.00 dal lunedì al venerdì. Evitare di chiamare durante l’orario di ambulatorio (visite in corso) a meno di emergenze. • Come comportarsi in caso di assenza del proprio medico: Le assenze programmate verranno comunicate tramite SMS e/o mail a tutti gli assistiti e verrà istituito un sostituto di riferimento; in caso di assenza imprevista i medici della medicina di gruppo sono contattabili tramite le segretarie per prescrizioni o visite urgenti negli orari previsti dal centro medico. Nel weekend e nei giorni festivi, è attivo il servizio di continuità assistenziale presso la sede di via Candiani 2 a Legnano, contattabile anche telefonicamente al 116117.