Salve, sono mamma di una bimba di 2anni e 8 mesi che ha tolto il pannolino un mese e mezzo fa. I seg

Salve, sono mamma di una bimba di 2anni e 8 mesi che ha tolto il pannolino un mese e mezzo fa. I segnali di prontezza sembrava ci fossero tutti e lei era entusiasta di usare il vasino. Da subito infatti con la pipi non abbiamo avuto problemi, ma con la cacca è iniziato il dramma dopo appena una settimana ( probabilmente dopo una cacca nelle mutandine fatta al nido durante un pasto che non sono sicura di come sia stata gestita). Da che era regolarissima, ha iniziato ad andare di corpo a giorni alterni sempre nelle mutande, poi si sono aggiunti pianti e richieste di aiuto sempre più importanti ad ogni stimolo perché non voleva farla uscire. Lei sa cos'è la cacca, dove va a finire, su sua richiesta l'ha toccata e annusata, abbiamo letto libri, cantato canzoni, applicato adesivi, inventato storie, dato nomi e provati luoghi differenti (anche il pannolino).. Niente rabbia o umiliazioni a casa eppure nulla ha funzionato.
Da un paio di settimane ho mollato la presa per non opprimerla e mi limito a rispondere "mi dispiace che ti fa male la pancia, lo capisco, è fastidioso. Come posso aiutarti?"
Ora ho l'impressione che più passa il tempo più la situazione peggiora fatto sta che inizia ad avere il sonno disturbato. Il suo pediatra non mi ha dato soluzioni, ha risposto invece che fino a che non la trattiene per più di 3giorni, non è un suo problema (se diventasse stitica le darebbe del lassativo).
Cosa posso fare? Quale figura professionale devo contattare per queste cose?