Buongiorno, il mio problema seppur banale, è diventato un calvario, in quanto nessuno sa indicarmi l

Buongiorno, il mio problema seppur banale, è diventato un calvario, in quanto nessuno sa indicarmi l'iter da seguire e ogni impegnativa finisce in un rimbalzo. Da circa tre anni ho un calazio nella palpebra inferiore, a cui se ne è aggiunto un altro nel tempo molto più grande. Ho provato con applicazioni di Betabioptil senza successo, due anni fa ho fatto una visita oculistica dove mi è stata prescritta la stessa pomata con l'aggiunta di impacchi di acqua calda e sale e nel caso in cui non fossero passati, mi è stato consigliato di inciderli ed è chiaramente scritto sul referto. Il tempo passa, nessun ospedale accetta l'impegnativa fatta dal medico di famiglia per la rimozione. A dicembre è spuntato un terzo calazio (sono tutti in fila) e decidiamo di provare tramite prima visita chirurgica. Prenoto in ospedale, passano quattro mesi e finalmente è il mio turno. Pago il ticket e non vengo accettata, in quanto sull'impegnativa deve esserci scritto visita chirurgica oculistica e che loro non trattano sugli occhi... Torno dal medico, ovviamente per fare la ricetta elettronica, questa categoria non risulta e mi fa il foglio di prescrizione bianco e rosso per intenderci. Provo di nuovo a telefonare nei vari CUP e mi viene detto che deve essere una visita chirurgica e basta e che non può essere accettata, altri che devo fare orima una visita oculistica (che avevo appunto già fatto).
Io non ne posso più, l'occhio lacrima continuamente e la visione è offuscata. A livello pronto soccorso non vengo nemmeno accettata... mi sapete dire i passi che devo fare per poter prenotare l'asportazione come tutte le persone normali? Sono davvero stanca. Grazie per l'attenzione