Via Roma, 5, Ferno 21010
Per garantire un’assistenza efficiente e tempi adeguati per tutti i pazienti, si richiede di attenersi alle seguenti indicazioni:
CONTATTI TELEFONICI negli orari di reperibilità
Le telefonate sono riservate a:
• urgenze sanitarie reali
• comunicazioni di malattia da inserire in giornata
Per richieste non urgenti (consigli, prescrizioni, chiarimenti), si prega di utilizzare i canali online.
Le richieste non urgenti vengono evase entro 4 giorni lavorativi
ACCESSO IN AMBULATORIO
• Si riceve SOLO su appuntamento
• Gli appuntamenti si prenotano tramite piattaforma MioDottore
• I pazienti senza appuntamento saranno visitati a discrezione del medico solo al termine delle visite programmate, senza priorità
EMAIL E MESSAGGI (MIODOTTORE)
Per una gestione più rapida ed efficace delle richieste:
• indicare sempre nell’oggetto il motivo del contatto (es. “tosse”, “richiesta impegnativa”, “rinnovo terapia”)
• le richieste senza oggetto chiaro potrebbero subire ritardi
RICHIESTE DI IMPEGNATIVE
Specificare sempre:
• il motivo della richiesta
• eventuale indicazione dello specialista
PRESCRIZIONI FARMACOLOGICHE
Per nuovi farmaci prescritti da specialisti, allegare sempre:
• foto del referto o della lettera specialistica
QUESTE REGOLE PERMETTONO DI RIDURRE I TEMPI DI ATTESA E GARANTIRE UN’ASSISTENZA MIGLIORE A TUTTI.
Grazie per la collaborazione.
25/03/2026
