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Attualmente Studio Elle è in grado di offrire ai clienti una vasta gamma di specializzazioni e di esami come ecografie, doppler, bioimpedenziometrie, esami auditivi, campi visivi computerizzati, spirometrie, uroflussometrie, trattamenti Laser e di rispondere alle esigenze dell’utenza con personale medico specializzato per tutte le fasce di età: infanzia, adolescenza, adulti e famiglie, anziani.
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Recensioni sui dottori (916)
916 recensioni
G. S.
Benché avessi preso specificatamente appuntamento per estrazione tappo di cerume da entrambe le orecchie e il medico abbia eseguito esclusivamente questo trattamento (durato 10-15 minuti) mi è stata fatturata una prestazione per visita medica di 70 euro. Mi è sembrato eccessivo e poco corretto. Ottimo invece il servizio di segreteria.
I.M.
Poco professionale e molto scociato a rispondere alle domande!
CD
Dott.ssa poco cordiale e non molto accurata nella visita. Avevo prenotato un’ecografia tiroidea (mai fatta). Scortese nel modo di fare, non mi rivedrà più.
Studio Elle
Buongiorno, non potendo capire dalle iniziali la sua identità, la Dott.ssa De Feo chiede cortesemente di inviare un messaggio al 3477344929, suo recapito personale, per concordare un appuntamento telefonico e chiarire eventuali fraintendimenti intercorsi in sede di visita. Grazie
Silvia
Arrivata mezz'ora ora di ritardo.mi ha visitata solo in parte del mio problema e mi ha dato la cura senza nemmeno guardarmi! soprattutto neanche il buongiorno ha dato
Dr. Laura Bisin
Mi scusi ma ha dato un altro nome ? Non ritrovo nessuna Silvia nelle prenotazioni dello Studio Elle , per quanto riguarda il ritardo ho avuto problemi di percheggio , succede anche a noi Dottori , il Buingiorno e la prima cosa che do quando entra una persona . È una recensione vera la sua ? Mi sorge spontanea questa domanda .
CG
Non ho fatto niente ( avevo prenotato per un laser volto oppure laser neo ) Ho pagato 90 euro solo per sentirmi dire che si farà la prossima volta
Dott.ssa Elisabetta Magnaterra
Gentile CG,
mi dispiace apprendere che la sua esperienza non abbia soddisfatto le aspettative.
Desidero tuttavia precisare che, come comunicatole dal personale durante la telefonata di prenotazione, per qualsiasi trattamento laser è necessaria una visita medica preliminare. Tale valutazione consente di definire l’indicazione corretta, spiegare eventuali controindicazioni e stabilire la preparazione più adeguata. In alcuni casi, quando l’area da trattare è molto piccola e la procedura particolarmente rapida, può essere possibile eseguire il trattamento nella stessa seduta; tuttavia si tratta di una possibilità, non garantibile in anticipo, e sempre subordinata alla valutazione clinica.
Nel suo caso sono state considerate due procedure laser complesse, una delle quali richiedeva una preparazione specifica; per garantirle un trattamento sicuro e appropriato è stato quindi opportuno programmare la seduta in un secondo momento.
Ci tengo inoltre a sottolineare che le è stato applicato esclusivamente il costo della visita, come già indicato preventivamente dal personale dello studio prima dell’appuntamento e come riportato sul sito e sulla pagina MioDottore, senza alcun addebito aggiuntivo per il laser.
Qualora il tariffario non fosse stato di suo gradimento, avrebbe potuto segnalarlo già durante la telefonata, così da consentire alla segreteria di fornirle ogni chiarimento necessario.
Resto naturalmente a disposizione per ulteriori informazioni e per programmare il trattamento nel momento per lei più adeguato.
Cordiali saluti,
Dott.ssa Magnaterra
Silvia
A mio parere troppo cara, una visita di 10 Min nemmeno 90€ . La cifra dovrebbe essere più ridimensionata.
Dott. Gianmarco Silvi
Gentile Silvia,
la ringrazio per il feedback. Mi dispiace apprendere che la prestazione non abbia risposto pienamente alle sue aspettative. Mi preme tuttavia precisare che il costo della visita è riportato in modo chiaro e trasparente sulla piattaforma prima della conferma della prenotazione, al fine di garantire al paziente una scelta informata e consapevole. E' importante inoltre sottolineare che il valore di una visita specialistica non si misura nella durata, ma nell’accuratezza dell’inquadramento clinico e nella qualità delle indicazioni fornite, anche in tempi contenuti.
Un cordiale saluto
E. M.
Veramente poca empatia col mio bambino di 7 anni per la rimozione di una verruca moooolto dolorosa sul dito della mano. Nessuna premura a spiegare al bambino gli strumenti e i passaggi. Fretta di concludere “perché poi devo tornare a casa”. Spazientita dalla paura e dal pianto del bambino. Il bambino uscito dall’amburatorio devastato dalla paura dice che “non rifarà mai più la puntura per un’anestesia”. Nessuna cura e presenza empatica sulle spiegazioni post intervento/ convalescenza. Mi dispiace ma molto delusa.
N.
So che gli errori possono capitare, ma è comunque spiacevole quando questo accade. Nel mio caso credo proprio che questo sia successo perché c'è stato pochissimo dialogo all'atto dell'anamnesi e perché non mi sono state date delucidazioni e spiegazioni. Diagnosi e terapia sono risultate completamente errate. Sono uscita dalla visita con una relazione lunghissima, ma, una volta giunta in farmacia, ho scoperto che uno dei farmaci era per una cosa che non c'entrava niente con me. Ovviamente non l'ho comprato e il giorno dopo mi sono rivolta ad un altro medico che ha confermato che non dovevo usare quel farmaco e che mi ha dato tutt'altra terapia che -fortunatamente- si sta rivelando efficace. Mi dispiace anche per tutti i soldi spesi.
Dott.ssa Elisabetta Magnaterra
Gentile N.,
mi dispiace leggere la sua recensione, poiché cerco sempre di garantire massima chiarezza e disponibilità a tutti i miei pazienti. Proprio per questo, sul referto che rilascio alla fine della visita, indico sempre il mio recapito personale, così da offrire la possibilità di contattarmi per qualsiasi dubbio o ulteriore chiarimento.
Riguardo alla diagnosi e alla terapia, comprendo il suo disappunto, ma è difficile valutarne l’appropriatezza considerato che – come ha scritto – non ha avuto modo di seguirle, preferendo invece affidarsi ad altri pareri non specialistici. In un simile contesto, mi sarebbe stato utile ricevere un suo riscontro diretto, per chiarire insieme eventuali perplessità.
Resto comunque a sua disposizione per un controllo o per ulteriori spiegazioni, qualora lo desiderasse.
Un cordiale saluto.
L.r.
Una mappatura in 10 minuti mi sembra un po' affrettata
Dr. Laura Bisin
Se i nevi sono pochi … e ci sono solo angiomi rubino …
Dv L
Sono alcuni anni che a livello familiare abbiamo rapporti con questo medico, persona scrupolosa e gentile