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Alla reception personale qualificato accoglie i pazienti, li indirizza verso i servizi richiesti e necessari, li consiglia e li informa riguardo all’organizzazione, ai costi, alle modalità di afflusso. I locali al primo piano sono facilmente accessibili grazie all’ascensore con accesso diretto dall’esterno.
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Recensioni sui dottori (722)
722 recensioni
Daniela
Tipologie di verifica
Verifichiamo l'autenticità di tutte le recensioni per garantire che provengano da pazienti dello specialista o del centro. Per questo, in aggiunta alle verifiche standard, abbiamo adottato 3 livelli addizionali di verifica:
Numero di telefono verificato
Pazienti che hanno verificato il loro numero di telefono tramite codice di verifica via SMS.
Appuntamento verificato
Pazienti che hanno prenotato un appuntamento con il dottore e hanno confermato il numero di telefono tramite codice SMS.
Pagamento ed appuntamento verificato
Pazienti che hanno prenotato una visita ed effettuato il pagamento tramite MioDottore. Il numero di telefono del paziente è stato confermato tramite codice SMS. Queste recensioni hanno il livello di affidabilità più elevato.
Ero la prima paziente in lista e sono arrivata puntuale , ma al mio posto hanno fatto accomodare un’altra paziente. Il peggio è che l’ho saputo solo dopo 20 minuti di attesa nonostante avessi chiesto per 3 volte alla reception di chiedere informazioni. Ho dovuto annullare l’appuntamento poiché dovevo rientrare al lavoro. Ho buttato via 1 ora e mezza del mio tempo tra attesa inutile e viaggio per raggiungere la Struttura.
S
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Visita veloce, indicazioni fornite non attinenti caso, che hanno ritardato la risoluzione del problema. Mai piú.
Marco Rossi
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Ho prenotato una ecografia a pagamento alle ore 13. Mi sono presentato alle 12,50 e mi hanno detto alla reception (2 ragazze) "bene, si accomodi", senza dirmi altro. Alle 13 e 25 mi sono alzato e ho chiesto se ci fossero dei problemi e candidamente mi hanno risposto che avevo ancora una persona davanti a me per la stessa prestazione e poi era il mio turno (quindi sarei andato diciamo intorno alle 14 o dopo). Erano quindi in ritardo ma nulla hanno detto al cliente dando per scontato che tanto io non avessi nulla da fare. Ora, se prenoto una visita a pagamento (oltre 130€) potrei anche pretendere addirittura la puntualità, ma di sicuro pretendo un servizio cliente migliore. Fatturate un pò meno e curate bene la puntualità, così evitate le recensioni negative
Durante gaspare
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Mi presento alle 1634 . App ore 1635. Chiamano due persone appuntamento dopo di me e rimarcando questo alle signorine, sono andato via alle 1710Servizio e professionalita zero assoluto
Sp
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Dopo 20 minuti dall'orario dell'appuntamento il dottore non si era presentato. Nel frattempo era arrivata una paziente che aveva appuntamento al mio stesso orario. Una delle 2 avrebbe atteso ulteriormente.
AMR
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Non soddisfatta avrei voluto maggiori chiarimenti per una visita a pagamento
EP
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Il dolore Volante mi è stato di aiuto per iniziare la cura di una spalla dolorante
Codeluppi Gianna
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Consiglio vivamente il dottore Prandini Mauro ortopetico competente, attento e professionale
Mss
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Medico competente e professionale. Ha diagnosticato immediatamente un dolore a anca, gamba e ginocchio che mi trascino da qualche mese: tendinite. Mi ha fatto infiltrazione e il dolore è finalmente risolto
DR
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La visita ha tolto i vari dubbi che avevo in merito .
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