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Recensioni sui dottori (677)
677 recensioni
L t
Molto frettolosa mancanza di dialogo con il paziente
Poliambulatorio Fisio Time
Gentile signore/a ci dispiace che la sua esperienza non sia stata in linea con le aspettative.
La Dott.ssa Landi svolge il proprio lavoro con grande professionalità e dedizione, ponendo attenzione sia all'aspetto clinico che al dialogo con i pazienti. Può capitare che in giornate particolarmente intense la visita venga percepita come più rapida, ma questo non riduce in alcun modo la qualità dell'assistenza.
Restiamo a disposizione per un chiarimento diretto e per offrire il supporto che merita, perchè il benessere e la soddisfazione del paziente restano, per noi tutti, sempre la priorità.
Loredana
Ho fatto la visita ma non mi sono trovata per niente bene e non ci andrò mai più
Poliambulatorio Fisio Time
Loredana ci dispiace molto della sue esperienza non positiva, purtroppo non sempre i medici ci dicono ciò vorremmo sentire.
andrea F
I prezzi sono stati aumentati in questo mese , quando abbiamo fatto la visita erano differenti inolte ci hanno fatto pagare 70€ dicendo che vanno all ASL cosa mai menzionata in fase di appuntamento , scorretti per 6 minuti di visita pagato 332,00€
Poliambulatorio Fisio Time
Gentile Signore,
Le abbiamo già fornito ampie spiegazioni in diverse occasioni: sia durante la Sua accettazione presso la nostra struttura, sia in sede di visita con la Dottoressa Leonardi.
Ulteriori chiarimenti Le sono stati forniti ogni volta che ci ha contattato via email o telefonicamente.
Non riusciamo a comprendere cosa non Le sia ancora chiaro in merito alle prestazioni ricevute. Desideriamo riepilogare quanto segue:
Lei ha effettuato con la Dottoressa Leonardi:
· Una visita per Lei stesso, da Voi prenotata.
· Una visita per Sua moglie, da Voi prenotate.
· Una visita per Suo figlio, non prenotata ma richiesta al momento della Vostra presenza in sede e da noi omaggiata, sia dalla Dottoressa che dalla nostra segreteria.
· Tre mappature dei nei, che normalmente prevede un costo aggiuntivo, anch'esse omaggiate.
In merito alla fatturazione, Lei ha ricevuto:
· Una regolare fattura per il servizio di segreteria relativa a due visite, anziché le tre visite effettivamente usufruite.
· Una regolare fattura comprensiva di due visite dalla Dottoressa, anziché le tre visite effettivamente usufruite, con l'ulteriore omaggio della mappatura dei nei.
Ci spiace che lei non comprenda appieno il tutto, rimaniamo ulteriormente a disposizione per qualsivoglia altri chiarimenti ulteriori.
Maurizio
Visita troppo breve 10 min e fattura esagerata
€ 165.
Poliambulatorio Fisio Time
Gentile Maurizio,
la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione.
Siamo dispiaciuti che la visita non abbia risposto alle sue aspettative: il nostro obiettivo è sempre offrire un servizio puntuale e di qualità, nel pieno rispetto dei tempi e delle tariffe previste per le visite specialistiche.
Accogliamo il suo feedback con attenzione e lo utilizzeremo per migliorare ulteriormente i nostri processi interni.
Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi futura necessità medica, fisioterapica o di fisioestetica.
Carla
Probabilmente è un ottimo ortopedico ma le ginocchia ed i legamenti non sono il suo. D'Altro canto con tutte le specializzazioni che esibisce a curriculum magari non era attratto da quella delle ginocchia
Poliambulatorio Fisio Time
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Ci dispiace che la visita non abbia risposto pienamente alle sue necessità: per noi è fondamentale che ogni paziente trovi lo specialista più adatto al proprio quadro clinico.
Se lo desidera, possiamo proporle una nuova valutazione ortopedica con uno dei nostri specialisti attualmente dedicati alle problematiche del ginocchio, così da offrirle un inquadramento più mirato.
Siamo a disposizione per assisterla in ogni passo del percorso.
FP
front office maleducata, 1 e 10 minuti di ritardo, visita breve e ventose per cardiopalma nemmeno disinfettate
Poliambulatorio Fisio Time
Grazie mille per la sua recensione, la aspettiamo anche per tutti gli altri servizi nel nostro Poliambulatorio
M.p
Ritardo di un'ora nell' effettuare la visita nonostante fossimo arrivati nei tempi corretti.
Visita sportiva a mio parere troppo veloce tempo qualche minuto ed essendo una visita che deve verificare determinati parametri per poter permettere in questo caso al bambino di poter frequentare degli sport, sarebbe opportuno dedicare più tempo perché se poi durante uno sport più o meno impegnativo dovesse succedere qualche problema di salute, sarebbe dovuto alla poca premura di valutare con più attenzione determinati parametri essenziali.
Poliambulatorio Fisio Time
Gentile M.P.
ci dispiace per l'attesa e comprendiamo il disagio: in alcuni casi i tempi possono appunto allungarsi per garantire a ogni paziente ed in casi che richiedono più attenzione, se sorgono patologie, ad ogni paziente la completezza che meritano. Desideriamo tuttavia precisare che la visita da voi effettuata era una visita medico-sportiva non agonistica, che prevede la valutazione clinica generale e l'esecuzione di un elettrocardiogramma a risposo e non da sforzo, come previsto dai protocolli ministeriali.
Tutte le verifiche vengono svolte con la massima cura e nel pieno rispetto rispetto delle linee guida vigenti.
Il Dott. Yasser, che ha eseguito la visita è specialista in cardiologia e questo garantisce ulteriormente un livello di competenza e sicurezza anche al di sopra di quanto richiesto dalle linee guida, non essendo solamente un medico sportivo, prosciutto nelle interpretazione dell'elettrocardiogramma e nella valutazione dei parametri cardiaci dei pazienti.
Apprezziamo il suo riscontro, che ci aiuta a migliorare costantemente la gestione e l'accoglienza dei nostri pazienti.
Cordiali saluti
M.B.
Visita troppo sbrigativa e poca empatia. Non discuto sulla diagnosi visto non sono del mestiere, ma non tornerei
Poliambulatorio Fisio Time
Ci spiace molto non si sia trovata del tutto a suo agio, se possiamo fare qualcosa ci contatti quando vuole
Erika Cester
Nulla da segnalare per quanto riguarda la visita o il medico, la nostra visita era però programmata per le 10:50 e siamo stati chiamati alle 11:55, un tempo di attesa decisamente troppo alto.
Poliambulatorio Fisio Time
E' stato un piacere poterle essere di aiuto, la aspettiamo quando desidera nuovamente
DS
Visita breve, anche a causa del fatto che a Ottobre lo Studio deve smaltire grossi numeri.
Poliambulatorio Fisio Time
Mille grazie! Venga ad usufruire, quando desidera, del suo buono omaggio, per poterci conoscere a 360 gradi!