MILANO MEDICA Centro Medico Polispecialistico
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Recensioni sui dottori (81)
81 recensioni
Pamela
Dottoressa molto gentile e disponibile, attenta al paziente. Durante le visite ha ascoltato ogni mia esigenza, spiegando in modo dettagliato. Mi sono sentita seguita con molta attenzione.
F. B.
Professionista molto preparata ed empatica con attenzione al paziente
Dott.ssa Elisa Verrua
Grazie di cuore!
L.N.
Ti Senti di essere ascoltata e la sua competenza, gentilezza ed empatia ti tranquillizzano.
Claudia C.
La Dott.ssa è una professionista preparata, empatica e scrupolosa, mi ha fatta sentire a mio agio da subito. Mi ha spiegato il percorso migliore valutando il mio stato attuale di salute, rimanendo sempre disponibile a rispondere a tutte le mie domande.
Dott.ssa Elisa Verrua
La ringrazio molto per aver condiviso la sua esperienza e le parole gentili! EV
Andrea Grandi
Eccellente, il Dottore si è presentato molto preparato e esaustivo nelle spiegazioni. Mi ha messo a proprio agio, con la sua empatia ed attenzione durante tutta la visita. Vivamente consigliato. Grazie
Lola Damstra
Ho avuto un’esperienza piuttosto difficile con la dott.ssa Verrua. Mi sono rivolta a lei per un problema alla tiroide.
Dopo la visita, mi ha inviato un’email spiegando che ho un nodulo al collo considerato sospetto e che potrebbe richiedere ulteriori accertamenti.
Ciò che ho trovato più complicato è stata la comunicazione successiva. Non ho ricevuto risposte alle mie domande aggiuntive, il che mi ha lasciato incerta durante un momento preoccupante. Inoltre, ci è voluta circa una settimana per ricevere la prescrizione necessaria per prenotare una biopsia, un tempo che mi è sembrato più lungo del previsto date le circostanze.
Nel complesso, avrei apprezzato una comunicazione più chiara e tempestiva, così come un maggiore supporto dopo la visita.
Dott.ssa Elisa Verrua
La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza.
Vorrei chiarire alcuni punti riguardanti la comunicazione successiva alla nostra visita.
Subito dopo il nostro incontro, mi sono messa in contatto con l’ecografista per avere l’esito dell’esame, ancora prima che lei me lo inviasse via email e, proprio per accelerare l’iter, le ho scritto fornendole le indicazioni dettagliate sul quadro e la lista degli accertamenti da fare: agoaspirato e integrazione del prelievo, così da garantire che potessimo discutere di tutti i risultati durante la successiva visita.
Ho contestualmente aggiornato la collega che l’ha inviata da me riguardo la situazione endocrinologica.
In merito alle domande che mi sono state sottoposte via mail, ho risposto ai quesiti relativi al problema tiroideo.
Gli ulteriori (numerosissimi!) quesiti riguardavano situazioni mediche che non sono state affrontate durante il nostro incontro: le ho risposto che la mail non sarebbe stata la sede opportuna per parlarne, ritenendo professionalmente corretto rimandare la discussione alla visita in presenza. Trattandosi peraltro di temi estremamente delicati, fornire pareri medici via email senza aver visionato la documentazione originale sarebbe stato non solo impossibile, ma potenzialmente fuorviante e rischioso per la sua tranquillità. Il mio silenzio su alcuni punti non è stato una mancanza di supporto, ma una scelta di responsabilità professionale: la tutela della sua salute richiede che temi complessi vengano trattati nel contesto protetto di un dialogo in visita e non tramite uno scambio epistolare che può dare spazio a fraintendimenti.
Dalla revisione della cronologia delle mail, posso rilevare di aver inviato riscontro a tutte le numerose richieste entro 12-24 ore dalla ricezione e quando mi è stata fatta richiesta di prescrizione “cartacea” dell’agoaspirato l’ho inviata dopo 3 ore dalla sua richiesta (se il paziente non me lo specifica, non posso immaginare che abbia un’assicurazione e non utilizzi la prescrizione del medico di famiglia per il sistema sanitario nazionale).
Il servizio di risposta via email è una cortesia fornita nei ritagli di tempo dell’attività ambulatoriale e personale: per tale motivo, le risposte non sono immediate e per le richieste di comunicazioni urgenti restano validi i consueti canali telefonici della segreteria.
EV
M.S.
La Dottoressa Verrua e’ colei che si può definire una vera professionista.
Dott.ssa Elisa Verrua
Grazie di cuore per l’apprezzamento.
P. M. L.
Sono molto soddisfatta della visita col dott. Stefano Righini, che è stato cordiale, profondamente umano e molto professionale nella sua prestazione!
Stefania Varotto
La dott Anselmino mi ha seguito durante tutta la mia prima gravidanza e ora sono da lei anche per la seconda. E’ molto professionale, chiara nelle spiegazioni e risponde sempre alle mie domande. E’ precisa e accurata, molto pacata e sempre disponibile. La consiglio moltissimo!!!
I.M.
Ottimo medico, competente sensibile
E scrupoloso ambiente pulito e non giudicante