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Recensioni sui dottori (325)
325 recensioni
FP
Sconsigliato troppo impegnato tempi di attesa lunghissimi
Dott. Gaetano Ricignolo
Gentile signore
so che ci scrive in qualità di accompagnatore della paziente della recensione precedente.
Mi scuso anche con lei del ritardo del quale mi assumo la piena responsabilità.
Come avrà avuto modo di leggere non siamo soliti avere questi feedback perché abbiamo molto a cuore i nostri pazienti.
Purtroppo oggi non siamo riusciti a gestire al meglio la visita della sua signora.
Le auguriamo un felice Natale e la saluto cordialmente
LDL
Non è possibile che si abbia un appuntamento per una ecografia all'addome completo, nel quale si chiede ad una persona di 63 anni di bere un litro di acqua un'ora prima e che dopo 45 minuti dall'ora dell'appuntamento prenotato, ancora il dottore visitava altre persone e nessuno è venuto a scusarsi del considerevole ritardo, facendomi patire le pene dell'inferno per trattenere la voglia di andare in bagno.
Me ne sono andata senza effettuare l'ecografia. E' una totale mancanza di rispetto, perché un dottore dovrebbe sapere bene cosa vuol dire trattenere l'urina per cosi tanto tempo.
Dott. Gaetano Ricignolo
Gentile signora sono personalmente molto dispiaciuto del ritardo del quale mi assumo la responsabilità.
Il paziente che la precedeva aveva bisogno di conforto e di sostegno oltre che della valutazione clinica per la quale aveva prenotato.
Ho ritenuto giusto fornire il mio supporto e questo ha allungato i tempi creandole il disagio che ben comprendo.
È nostra abitudine riservare ad ogni paziente tempi congrui (minimo 30’) ma in questo caso non sono stati sufficienti per un bisogno di conforto imprevisto.
Mi scuso nuovamente, la saluto con cordialità e le auguro buone feste.
Rimango a disposizione per ogni necessità.
C.N
Il costo è molto alto,165€per una ecografia e referto ,ma soprattutto mi ha esposto un unica soluzione per il mio problema( borsite trocanterica) con un costo di 380€ a seduta (1/2)
Alla mia richiesta di una semplice infiltrazione di un antinfiammatorio,mi ha detto di no è mi ha mandato via con il dolore .
La sera mi sono dovuto recare al pronto soccorso
Dott. Gaetano Ricignolo
Gentile signor Paolo Crinzi,
la ringrazio di aver lasciato il suo feedback. È il primo e solo feedback negativo su 441 commenti, quindi a maggior ragione mi impegnerò nel darle risposta.
Lei è venuto nei nostri studi su consiglio del suo curante che evidentemente ripone in noi fiducia.
È stato avvertito come sempre facciamo, in sede di prenotazione dell’appuntamento, del costo della visita. Sono un internista e faccio sempre valutazioni cliniche ed ecografiche e alla luce dei dati fornisco il mio parere e propongo quella che in scienza e coscienza ritengo la terapia migliore.
La terapia che le ho consigliato prevedeva un trattamento che avremmo eseguito il giorno successivo (non dopo una settimana), poiché eseguiamo i trattamenti il martedì e il giovedì quando il setting del l’ambulatorio è adatto alle terapie infiltrative eco guidate (abbigliamento adeguato, assistenza infermieristica, carrello con i materiali ecc.).
Le ricordo che lei ha rifiutato di eseguire la terapia il giorno successivo perché aveva altre priorità personali.
Clinicamente posso dirle che il suo accesso al pronto soccorso per una borsite trocanterica NON acuta (lei camminava regolarmente anche se con dolore, ma certamente non era da pronto soccorso) è stato inappropriato impegnando colleghi che si debbono occupare di emergenza e urgenza per una patologia minore.
Lei mi ha chiesto di eseguirle una terapia suggerita da lei stesso (mi faccia una “punturina” di cortisone).
NON funziona così: come le ho detto la responsabilità di eseguire una cura è del medico, non facciamo cure su ordinazione scelte dal paziente.
Nel suo caso specifico la terapia sarebbe stata: sotto guida ecografica anestesia intrabursale, sbrigliamento della borsa, cortisone depot intrabursale, viscosupplementazione con acido ialuronico a basso peso molecolare, addestramento ad esercizi di stabilizzazione e potenziamento, dopo sette giorni il controllo.
Questa strategia porta ad un risultato positivo con una sola seduta dell’85% dei casi, con uno storico di circa venti anni di esperienza.
Non può pensare di imporci scelte terapeutiche autogestite.
Mi perdoni ma evidentemente non ha ben compreso il livello di professionalità del mio team.
Colgo comunque l’occasione di porgere saluti cordiali.
Gaetano Ricignolo
Maria
Professionalita, competenza e semplicità nell esposizione degli argomenti trattati.
Dott. Gaetano Ricignolo
Grazie cara per il suo pensiero positivo nei nostri confronti. Un caro saluto da tutto lo staff di MediPro Firenze
Maria Concetta Consoli
Il dottore è stato gentilissimo e molto professionale
Dott. Gaetano Ricignolo
Grazie cara!
Un abbraccio da tutto il team di Ecointerventistica Firenze
Mario Sartini
Ho ottenuto ottimi risultati, ora resta da vedere la loro durata tenendo un tipo di vita consono al problema.
Dott. Gaetano Ricignolo
La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo. Un saluto cordiale da tutto il team di Ecointerventistica Firenze
M.M.Grosseto
Buona la visita gentilezza e cortesia da parte di tutti il trattamento fatto è buono molto innovativo x giudicare definivano il risultato devo aspettare. Cosiglio di provare M.M Grossto
Dott. Gaetano Ricignolo
La ringraziamo per il suo positivo riscontro. Siamo a disposizione per tutto ciò che occorrerà per la soluzione della situazione. Un caro saluto da tutto lo staff di MediPro Firenze e di Ecointerventistica Firenze
A.B.
Ottima accoglienza, spiegazione dettagliata del medico e eseguito, senza attesa, l'intervento con cura e professionalità. A.B.
Dott. Gaetano Ricignolo
Grazie di cuore per il bel commento.
Un caro saluto da tutto lo staff di Ecointerventistoica Firenze
Selim ozar
Buongiorno , oramai sono un paziente per così dire fidelizzato ,anche perché il TPE è una procedura mininvasiva e risolutiva,sono un paziente che si rivolge al Dott. RICIGNOLO da circa 3 lustri ed ho avuto dei risultati ottimi.
Con l'occasione mi auguro che persone con la mia stessa situazione possono contare su un trattamento efficace ed eseguito in una forma completa e impeccabile.
Dott. Gaetano Ricignolo
Grazie per il feedback Signor Ozar! Siamo molto felici di essere stati utili.
Un abbraccio forte da tutti noi di Ecointerventistica Firenze e di MediPro Firenze
Marco
Nel corso della visita il medico si è dimostrato molto professionale ed al contempo cordiale ed empatico
Dott. Gaetano Ricignolo
La ringraziamo tanto per il suo commento. Un saluto cordiale da tutto il team di Medipro Firenze