Su di noi
Direttore sanitario è il Dr. Florian C. Heydecker, medico chirurgo estetico, noto a livello nazionale ed internazionale per la sua attività nell'ambito della medicina estetica e dermochirurgia laser-assistita.
Le nostre specializzazioni
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Dermo Laser Clinic
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Recensioni sui dottori (395)
395 recensioni
AG
Consiglio di informarsi sul costo dei trattamenti prima di presentarsi di persona. Attenzione che anche solo una breve visita informativa potrebbe avere un costo inaspettatamente elevato.
Dermo Laser Clinic
Gentile AG, la Sua osservazione ci da l'opportunità di condividere con chi ci legge il nostro modo di operare. Qualsiasi terapia medica, trattamenti medico-estetici compresi, deve sempre essere preceduta da una accurata visita medica, necessaria per raccogliere tutte le informazioni utili per formulare una corretta diagnosi. Quindi, il medico propone al paziente la possibile terapia, indicando eventuali alternative, illustrando nei dettagli il percorso terapeutico, affinché il paziente possa condividere liberamente la terapia proposta, l'aspetto economico compreso. Siamo quotidianamente impegnati a soddisfare con professionalità le richieste e necessità dei nostri pazienti.
Rc
Non soddisfatta del risultato purtroppo speso soldi inutili
Prof. Florian Clemens Heydecker
La visita di Medicina Estetica è un momento fondamentale nel rapporto medico-paziente, ed è importante per comprendere le aspettative del paziente e condividere i risultati realisticamente raggiungibili. Mi dispiace molto che i mezzi della Medicina Estetica ad oggi disponibili non siano stati per Lei sufficienti a soddisfare le Sue aspettative. Nella nostra clinica offriremo sempre le più moderne tecnologie per accogliere e gestire adeguatamente le richieste dei nostri pazienti.
S.R.
Non mi sono trovata bene.Non entro nei dettagli avrei voluto più comunicazione.
C.m.
Poca attenzione al problema con scarsa empatia e soluzione solo volta a spendere maggiormente
Prof. Florian Clemens Heydecker
Gentile C.m., siamo molto dispiaciuti che abbia avuto una percezione negativa del nostro modus operandi. Siamo quotidianamente impegnati a fornire prestazioni mediche specialistiche di alta qualità, sia in campo dermatologico che medico estetico, oltre alle specialità mediche di chirurgia ambulatoriale, ginecologia, flebologia, nutrizione e medicina anti-aging. Alla singola visita medica dedichiamo sempre il tempo necessario per raccogliere tutte le informazioni utili a formulare una corretta diagnosi e proporre la giusta terapia personalizzata ai bisogni del singolo paziente. A volte, la semplice terapia domiciliare prescritta può risultare non sufficientemente efficace a risolvere le problematiche del singolo quadro clinico, e terapie ambulatoriali specialistiche potrebbe rendersi necessarie. Illustrate correttamente, rimarrà sempre nella discrezionalità del paziente condividere il piano terapeutico proposto, fidandosi del giudizio ed affidandosi alla professionalità dello specialista. In conclusione, ringraziamo sempre i nostri pazienti per le loro recensioni che ci offrono lo spunto di confronto, stimolo al miglioramento e conferma del nostro operato.
Ramona
Un furto in piena regola! Dovevo togliere una verruca, leggo su Internet che il prezzo è di 140 € nel momento in cui vado lì mi dice che per togliere la verruca il costo sarebbe stato di 480 €. Vedendomi in difficoltà mi propone di farlo a 350 € mi rifiuto di farlo e mi fa comunque pagare la visita 90 € visita di cinque minuti.
Ripeto furto in piena regola! Sapevo già che si trattava di una verruca e che andava tolta. Non avrebbe dovuto farmi pagare 90€ per nulla.
Tommaso Bottalico
Il mio giudizio non si riferisce alle competenze professionali di medico e staff, ma all’organizzazione dello studio, in relazione alle necessità dei clienti. Prima visita il 18/1 2024, avevo bisogno di una diagnosi.Visita+biopsia. Pago 600€.Chiedo fattura per l’assicurazione.Nonostante la promessa di riceverla la settimana successiva, l’ho ricevuta dopo 5 settimane e 5 telefonate di sollecito.Seconda visita l’11/3.Mi viene spiegata la strategia di asportazione.Chiedo preventivo e tempistica del piano cure perché dovevo ripetere un trattamento x 4 settimana e dovevo essere disponibile.Ad oggi dopo un mese e continui solleciti, sono ancora in attesa di ricevere il preventivo e piano di cura promesso.In sommario dal 18/1 dopo quasi 3 mesi, e nonostante abbia già pagato €600 non ho ancora risolto il mio problema.Siamo quasi a livello del tanto criticato ns Servizio Sanitario Nazionale.Io non ci torno più e lo sconsiglio soprattutto a chi ha necessità di documentazione per l’assicurazione.
Alessandro
Il medico mi visita con 45 minuti di ritardo. Mi fa una visita per bollicine con prurito alle mani molto rapida e poco approfondita. Le indicazioni date non si sono rivelate adatte alla mia condizione.
Nel mezzo della visita si assenta per ulteriori 10 minuti nonostante il ritardo già accumulato.
Sconsigliatissimo in base alla mia esperienza
L
Mi sono recata presso li studio per eseguire una mappatura dei nei. Il dottore aveva intenzione di visitare superficialmente solo l’addome, ho dovuto chiedere io a fine seduta di visitarmi interamente la totalità dell’epidermide (quindi anche gambe e piedi. Dovrò recarmi presso un altro specialista con la consapevolezza di aver pagato 122 euro per una visita superficiale. (appuntamento in ritardo di 30 minuti)
N.C.
Migliorabile assolutamente l'ascolto, poca empatia. Inutile sono i consigli da medico estetico in quanto la visita era ginecologica. Troppo costoso calcolando anche la durata e la frettolosità della visita. Peccato.
F.U.
Sconsiglio, mi sono recata d’urgenza per una brutta eruzione cutanea. Visita senza diagnosi valida, a onor del vero mi pare di capire che le eruzioni cutanee spesso non siano di facile comprensione e valutazione, ma ai miei dubbi e alla mia preoccupazione ho avuto come risposta molta sufficienza, “faccia la paziente sia paziente”. Magari qualche attenzione, da parte di quello che dovrebbe essere un professionista, e ascolto in più avrebbero fatto comodo. Per fortuna il mio medico di famiglia non è stato così superficiale e forse mi ha evitato una visita all’ospedale. Diagnosi corretta ricevuta guardando una foto. Prezzo della visita altissimo per l’errata diagnosi e trattamento ricevuti. Affidatevi a qualcun altro se avete bisogno di una visita dermatologica. Magari nella medicina estetica sarà bravissimo viste le recensioni…
Prof. Florian Clemens Heydecker
Gentile paziente, mi spiace che abbia raccolto un'impressione negativa della visita dermatologica ricevuta in presenza, poiché noi medici e le nostre assistenti siamo quotidianamente impegnati a seguire con professionalità ed attenzione chi si affida a noi. Comprendo che nel mondo delle foto e delle immagini il desiderio di una risoluzione immediata di un problema di salute possa far pensare che tutto sia risolvibile con un semplice "click". Inoltre, l'invito alla pazienza perché la terapia prescritta possa fare effetto e portare alla guarigione desiderata non viene certo espresso con sufficienza ma con empatia. Voglio essere certo che le indicazioni date La riportino prestissimo alla salute ed alla serenità!