Salve, da circa una settimana la mia compagna lamenta formicolii ed intorpidimento agli arti inferio

Salve, da circa una settimana la mia compagna lamenta formicolii ed intorpidimento agli arti inferiori(dal ginocchio in giù) che non passa, il suo medico le ha prescritto un integratore di vitamina B che sta assumendo senza notare miglioramenti. Inciampa molto spesso e mi riferisce di notare una sensazione di eccessiva stanchezza nelle gambe, cosa potrebbe essere? E' il caso di indagare ulteriormente sulle cause? Grazie!