Buongiorno, sto contattando i medici qui perché vorrei fare chiarezza su una situazione dopo tante

Buongiorno,
sto contattando i medici qui perché vorrei fare chiarezza su una situazione dopo tante visite infruttuose.
Sono un giovane che soffre della condizione chiamata "unghia incarnita" ad entrambi i piedi fin da piccolo, e mi sono operato all'incirca cinque anni fa all'unghia del pollicione sinistro, che aveva cominciato a causare serio dolore. Tuttavia, il risultato dell'intervento non è stata la risoluzione del problema, anzi: il problema è rimasto, ma se n'è aggiunto un altro: ora, piuttosto che crescermi una sola unghia, ne crescono ben tre: una che nasce dalla matrice, una in mezzo, e un'altra sopra, che naturalmente eccede il dito e che è particolarmente dura e difficile da tagliare in quanto "formata" da ben tre sovrapposizioni di unghia. Inizialmente questa situazione non era un problema,e ho potuto ricominciare a fare sport; tuttavia, periodicamente, dovevo (e devo) prestarci tutta l'attenzione che normalmente ci prestavo prima dell'intervento. Quello che mi causa più problemi di tutto è comunque riuscire a trovare un paio di scarpe comode, che è diventata davvero un'impresa.
Sto contattando i medici ora perché è oramai da qualche mese che l'unghia ha ricominciato a farmi male, e l'urto dentro le scarpe mi causa dolore. Il medico mi ha detto che l'unico modo per risolvere è un intervento in cui il chirurgo mi toglierà tutta l'unghia, e sul dito del piede rimarrà solo la pelle. Ora, la mia domanda per i dottori è: è effettivamente questo l'intervento risolutivo, oppure dovrei rivolgermi a un altro medico?
Ringrazio tutti i dottori che mi risponderanno e auguro loro di stare lontani dal Coronavirus.