Salve, ho un escoriazione sul perineo e prurito sia qui che nella zona anale...ho provato ad usare u

Salve, ho un escoriazione sul perineo e prurito sia qui che nella zona anale...ho provato ad usare un detergente intimo abbastanza delicato consigliato da uno specialista proctologo chirurgo generale e pomate che ad ora non sono servite a nulla!! Come posso fare? Quale potrebbe essere la causa? Visto che sto usando biancheria intima di cotone e di colore bianco e non uso detersivi per lavarli