Salve, da qualche giorno ho la parte esterna dell'orecchio dolorante, leggermente gonfia e con sensa

Salve, da qualche giorno ho la parte esterna dell'orecchio dolorante, leggermente gonfia e con sensazione dell'orecchio pieno. L'udito è regolare. Alla guardia medica mi hanno riferito che l'orecchio è un po' otturato e consigliato di prendere Cerulisina. è semplice cerume accumulato o potrebbe essere altro, e quindi sarebbe consigliabile una visita specialistica?