Buonasera, mia madre ha 60 anni ed ha girato vari medici ma non riusciamo a capire cosa abbia agli o

Buonasera, mia madre ha 60 anni ed ha girato vari medici ma non riusciamo a capire cosa abbia agli occhi, le si forma una patina bianca nella rima inferiore con gonfiore in tutta la zona oculare, ha già effettuato un tampone risultato negativo, continuano a darle colliri vari ma nessun sollievo, inoltre soffre di occhio secco e bruciore, ma non riusciamo a comprendere cosa sia la patina bianca.. Grazie in anticipo per l'eventuale risposta e buona serata.