Buonasera Dottori, da circa 20 giorni alla base del collo ho la pelle arrossata, non mi da prurito m

Buonasera Dottori, da circa 20 giorni alla base del collo ho la pelle arrossata, non mi da prurito ma è "raggrinzita", esposta al sole "tira" e a volte mi sembra compaia anche qualche bollicina. Il farmacista mi ha consigliato un bagno rifrescante con amido di riso e la crema Toleriane Dermallergo La Roche. La situazione è migliorata, ma non risolta. Cosa posso usare? Un antistaminico? Quale? Ringrazio in anticipo.