Via Firenze 43, Bolzano 39100
Regole di accesso e comunicazione con l’ambulatorio
Per garantire un’organizzazione efficiente e la migliore assistenza possibile, si prega di attenersi alle seguenti indicazioni:
- Urgenze e malattie
Le urgenze e i certificati di malattia vengono gestite nell’ultima ora dell’ambulatorio nei miei orari, presentandosi direttamente senza necessità di contatto telefonico.
Non effettuare telefonate, sms, né inviare email per urgenze (le urgenze vanno visitate tutte).
- Emergenze
In caso di emergenza medica, rivolgersi al Pronto Soccorso o contattare il numero di emergenza 112.
L’ambulatorio non è strutturato per la gestione delle emergenze.
- Comunicazioni per problemi medici generici
Indipendentemente dagli orari di ambulatorio, per problematiche mediche è necessario lasciare un messaggio in segreteria telefonica al numero 351 8222118, esclusivamente al mattino, indicando brevemente il motivo della richiesta.
I messaggi lasciati durante la notte o nel fine settimana (sabato e domenica) non verranno ascoltati e non potranno essere presi in carico.
Nel pomeriggio si chiede di non contattarmi, salvo reali problematiche non differibili.
Non inviare SMS.
In caso di mia assenza, il nominativo del medico sostituto verrà comunicato tramite segreteria telefonica.
- Orari di ambulatorio
Lunedì: 14:00 – 18:0
Martedì: 14:00 – 17:30
Mercoledì: 08:30 – 12:00
Giovedì: 08:30 – 12:00
Venerdì: 08:30 – 12:00
(Gli orari sono consultabili anche sul sito della Azienda Sanitaria dell'Alto Adige.)
- Richiesta farmaci
Le richieste di prescrizione continuative devono essere inviate esclusivamente via email a:
studiomedicoviafirenze@gmail.com
Si prega di allegare in formato PDF eventuali visite specialistiche in caso di cambio terapie continuative.
Le richieste verranno evase entro 48 ore lavorative.
- Prenotazione appuntamenti
Gli appuntamenti si prenotano tramite la piattaforma MioDottore.
- Accesso ai referti e aggiornamento dello stato di salute
Il Fascicolo Sanitario Elettronico rappresenta uno strumento utile per la condivisione delle informazioni cliniche. Tuttavia, al momento, il suo funzionamento non e' sempre completo e tempestivo.
Per questo motivo, non e' possibile fare affidamento esclusivo su esso: il medico non riceve notifiche automatiche in caso di nuove visite, esami o referti, e potrebbe quindi non essere a conoscenza di aggiornamenti rilevanti.
Si invita pertanto ogni paziente a:
- portare sempre con se i referti più recenti durante le visite;
> comunicare eventuali nuovi accertamenti, diagnosi o modifiche terapeutiche;
> mantenere attivo e collaborativo il proprio ruolo nella gestione della salute.
- Comunicazioni importanti
È stato segnalato l’utilizzo di un indirizzo Outlook a mio nome: NON utilizzo alcun indirizzo Outlook.
Non inviare email a indirizzi personali, salvo diverso accordo diretto con me.
Ringrazio per la collaborazione
03/04/2026