Su di noi
Nasce per soddisfare le esigenze dei pazienti, in un momento in cui le persone sono prive di punti di riferimento nell' eseguire esami e visite di qualità in tempi adeguati. La struttura conta numerosi specialisti pronti ad offrire ottimi servizi, anche a prezzi calmierati nelle giornate di prevenzione per renderli fruibili a tutti. Il nostro staff composto da un'equipe eccellente di specialisti vuole trasmettere l'importanza della prevenzione e permettere così la cura di sè.
In quest'ottica proponiamo mensilmente check up a prezzi vantaggiosi con un'attenzione dedicata alla nostra utenza.
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POLIAMBULATORI IKON (multi sede Palocco e Acilia)
Via Gino Bonichi 120, Roma 00125Mostra contatti
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MM
L’ambiente è accogliente e il personale è stato puntuale e cordiale. Tuttavia, sono rimasta delusa dalla visita in sé. Il medico è stato molto sbrigativo: la misurazione della gradazione è durata pochissimi minuti, e dopo l’applicazione delle gocce sono rientrata per una seconda parte della visita altrettanto veloce. In totale, tutto è durato circa 20 minuti. Se non avessi posto io delle domande, il medico si sarebbe limitato a consegnarmi un foglio con i risultati e a darmi risposte superficiali. Mi aspettavo un approccio più attento e comunicativo, soprattutto trattandosi di una visita specialistica pagata 100€.
Simona
Dopo 50 minuti di ritardo rispetto all'orario dell'appuntamento sono andata via senza effettuare la visita. Personale alla reception di una scortesia mai vista
Dott.ssa Barbara Vitale
Mi dispiace che abbia atteso, lo screening era gratuito e purtroppo ci sono state delle visite più delicate quindi più lunghe del dovuto. Se vuole farò un altro screening gratuito il 14 maggio
Paziente
Andato per noduli tiroide che sapevo di avere. Pensavo mi facesse una ecografia visto il costo della visita, ma nello studio non c'era ecografo. Quindi l'unica cosa detta è stata di fare ecodoppler nonostante avessi portato ecografia che avevo già fatto. Visita inutile.
Marco Razza
Dopo un' ora di attesa a vescica piena, e dopo aver chiesto tre volte notizie alle due persone dell' accoglienza, che vagamente parlavano di ritardo, ho saputo che aveva davanti altri due pazienti e che avrei dovuto aspettare un tempo imprecisato
Ovviamente quando sono arrivato le due, di cui sopra, non mi hanno avvisato della situazione, altrimenti me ne sarei andato subito.
Ho rinunciato alla visita, mi sono sentito male, a disagio, e sono stato costretto a fermarmi in Autogrill per usare il bagno.
Ho viaggiato da Roma e ho dovuto prendere un permesso sul lavoro.
Inqualificabile.
Giulia Stampone
Oggi avevo appuntamento con la dottoressa alle 17 30. Mi presento in anticipo di 5 minuti e le segretarie mi hanno accolta dicendo: "la avvertiamo che la dottoressa è in grande ritardo, minimo 30 min". Rispondo chiedendo il motivo per il quale non sono stata avvisata perdendo un'ora di lavoro e ricevo come risposta: " pensiamo sempre che possa recuperare la dottoressa".
Dopo 5 min decido di andarmene, senza ricevere né una proposta di scontistica né una parola di scusa.
Un ritardo può succedere a tutti, ma una telefonata sarebbe gradita ed apprezzata perché lavoriamo tutti.
Dott.ssa Arianna Piccolo
Sig.ra buonasera; intanto ci tengo a scusarmi per il ritardo, ma come può immaginare nel mio lavoro ci possono essere delle urgenze e delle visite che si allungano.
Mi dispiace che non abbia voluto aspettare neanche 5 minuti perché, come anticipato dalla segreteria, avrebbe aspettato solo 10 minuti complessivi per essere visitata, avendo recuperato parte del ritardo. Sulla scontistica mi pare sia meglio sorvolare..
Esprimere un giudizio su un professionista senza neanche essere stato visitato mi sembra scortese. Sono convinta che troverà altri colleghi presso cui essere seguita.
Cordiali saluti
GS
Esame da eseguire: Ecoaddome completo. Come prescritto bevo 1 litro di acqua 1ora prima dell'esame. Orario previsto h 12,00 Arrivo ore 11,50 già con lo stimolo di liberare la vescica, ma diligentemente resisto. Faccio registrare la mia presenza e attendo il mio turno. Ore 12,30 circa, ancora in attesa, faccio presente l'impellenza di urinare e sollecito. Mi si dice di attendere. Ore 12,50 QUASI 1 ORA DI RITARDO sto scoppiando, non so neanche se riesco a raggiungere il bagno. Mi si dice che il medico è in ritardo nelle visite e di attendere ulteriormente, facendo un po' di pipì per resistere ancora un po'. Senza parole, disdico l'esame e vado in bagno. Un atteggiamento del genere, oltre che irrispettoso verso i pazienti è a dir poco vergognoso e poco professionale. Comprendo la necessità di gestire un paziente più a lungo del previsto, ma 1 ora di ritardo non credo dipenda da questo. Se non avessi chiesto dettagli e sollecitato, non sarei neanche stata avvisata.
Incommentabile.
Patrizia
Al inizio molto frettoloso tanto che non ha ascoltato quello che gli dicevamo mettendolo pure in dubbio ….meno male che mio figlio ed io che lo ho accompagnato abbiamo avuto la stessa impressione …. Le cose sono riuscita a fargliele dire dopo insistenza……..dovrebbe essere più attento a tutto quello che gli si dice troppo superficiale …con la salute non si scherza
Dr. Giuseppe Pingitore
Certo che bisogna essere attenti, così come bisogna essere chiari quando si espone un problema.
Angelica
Non sono stata assklutamente soddisfatta della visita .
Nessuna attenzione al problema poche parole e visita brevissima
Non lo consigliero' a bessuno.
Dr. Lucian Lior Marcovici
Buongiorno e buon anno. Mi dispiace che ha avuto questa percezione però la visita è durata circa 20 min dove ho eseguito un esame clinico valutando il suo problema e l’ho riassicurata pure. Se non ha avuto un chiarimento al suo problema sulla prescrizione ha il mio numero o può passare tranquillamente di nuovo in ambulatorio così rispiego le cose dette nella vista. Buona giornata Dott. Marcovici
Alessandro De Filippis
Dopo 20 minuti di ritardo chiedo chiarimenti e mi viene detto che la dottoressa aveva fatto tardi e quindi ci sarebbe stato un ritardo
Alle 16.10 doveva entrare il paziente delle 15 pertanto il mio appuntamento delle 15.45 sarebbe slittato alle 17…. forse dopo…
Nessuno mi ha avvisato per informarmi del ritardo e darmi la possibilità di accettare e prendere un nuovo appuntamento
Ergo, ho rinunciato e sono andato via
Esperienza da non ripetere presso questa struttura
Molto deluso
Andy
Modi bruschi e visita sbrigativa. Poca voglia di ascoltare ed ancora meno di spiegare la terapia. Praticamente ci a buttati fuori dallo studio facendoci capire che dovevamo andare via. Ai limiti della maleducazione !
Dr. Gianfranco Panarello Muscolino
Non è questo il mio atteggiamento verso i pazienti e normalmente fornisco spiegazioni esaustive sulla patologia , inoltre in ogni visita che effettuo instillo a tutti adulti e bambini collirio midriatico per vedere il fondo dell’occhio questo commento del paziente non mi convince affatto
