
Dott.ssa
Kathleen De Lille
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1. Cancellazione, mancata presentazione o ritardo da parte del paziente:
A. Il paziente può cancellare la consulenza con almeno ventiquattro(24) ore di preavviso. Per cancellare la consulenza, il paziente dovrà utilizzare la stessa piattaforma online utilizzata per la prenotazione, o il form online (o link) inviato dal professionista. Qualora il paziente abbia già pagato il corrispettivo per la consulenza, il paziente avrà il diritto al rimborso di quanto pagato, senza ritardo (e in ogni caso non più tardi di quattordici (14) giorni dalla data di cancellazione), tramite lo stesso strumento o canale di pagamento utilizzato per il pagamento iniziale (se non altrimenti concordato), fatto salvo il diritto del professionista di trattenere un ammontare pari ad un massimo del cinque percento (5%) del corrispettivo a copertura dei costi di pagamento e cancellazione.
B. Qualora il paziente (i) cancelli la consulenza con meno di ventiquattro (24) ore di preavviso, (ii) non si presenti alla consulenza, or (iii) abbia più di dieci (10) minuti di ritardo, il professionista avrà diritto a cancellare la consulenza, o a posticiparla a diversa data e ora, e in qualsiasi caso:
i. il professionista si riserva il diritto di trattenere (qualora già pagato), o di riscuotere dal paziente, il corrispettivo dovuto per la consulenza, e il paziente sarà obbligato a pagare tale corrispettivo integralmente, senza ritardo e conformemente a quanto indicato dal professionista; e
ii. il paziente non avrà diritto al rimborso delle somme già pagate per la consulenza, e rinuncia espressamente a qualsiasi azione o pretesa in relazione a tali somme.
2. Cancellazione, mancata presentazione o ritardo da parte del professionista:
A. Qualora il professionista cancelli la consulenza, non si presenti o abbia più di sessanta (60) minuti di ritardo, il paziente avrà diritto al rimborso integrale del corrispettivo (qualora già pagato), che sarà eseguito senza ritardo (e in ogni caso non oltre i quattordici (14) giorni successivi alla data di cancellazione), tramite lo stesso strumento o canale di pagamento utilizzato per il pagamento iniziale (se non altrimenti concordato), salvo ogni separato e diverso accordo tra il paziente e il professionista (per esempio, ri-prenotazione o rinvio della consulenza a diversa data).
B. Il predetto diritto di rimborso non avrà applicazione qualora la cancellazione, la mancata presentazione o il ritardo da parte del professionista siano dovuti ad atto o fatto del paziente (per esempio, cancellazione della consulenza su espressa richiesta del paziente).
3. Previsioni generali
A. Il paziente non avrà diritto al rimborso delle somme pagate in alcun caso al di fuori di quelli espressamente previsti nei precedenti punti 1 e 2.
B. La richiesta di rimborso è responsabilità esclusiva del paziente, nei casi espressamente previsti ai precedenti punti 1 e 2. La richiesta dovrà essere formulata al professionista responsabile per la consulenza.
C. Si prega di rivolgersi direttamente al professionista per eventuali domande, reclami o ricorsi relativi all'esecuzione dei rimborsi. Il professionista farà quanto possibile per rispondere ad eventuali reclami senza ritardo e con la massima diligenza.
D. È espressamente vietato l'abuso dei diritti di cancellazione e rimborso inclusi nella presenta politica, nonché l'utilizzo degli stessi a fini fraudolenti, illeciti o sleali (per esempio, al fine di ottenere un ingiusto arricchimento). In caso di violazione di tale divieto, il paziente perderà automaticamente il diritto al rimborso e il professionista si riserva il diritto di chiedere al paziente il risarcimento di ogni danno o perdita causata nonché ogni altro diritto previsto dalla legge.
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Esperienze
Su di me
Da oltre 35 anni la Psicoterapia e la cura della persona sono la mia professione e la mia passione. Trasformare il proprio disagio è possibile per tut...
Formazione
- Istruttore MBSR & MBCT | Associazione Italiana Mindfulness, Milano
- EMDR Practitioner Livello 1 e 2 | Associazione Italiana, Milano
- Master in Terapia Breve Strategica | Centro di Terapia Strategica di Giorgio Nardone, Arezzo
Specializzazioni
- Psicoterapia
- Psicoterapia sistemico relazionale
- Psicoterapia breve strategica
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Competenze linguistiche
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- Inglese
Prestazioni e prezzi
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L’EMDR è un metodo psicoterapico strutturato che facilita il trattamento di diverse psicopatologie e problemi legati sia ad eventi traumatici, che a esperienze più comuni ma emotivamente stressanti.
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Mindfulness
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La Mindfulness è la capacità di essere presente a tutto ciò che ci accade nel momento presente in un modo non giudicante. E' una relazione gentile con quello che succede dentro e intorno a noi, volto a comprendere e ad aiutarci ad agire in un modo che ci può rendere soddisfatti e felici. Questo modo di essere presente alla nostra vita può essere coltivata attraverso pratiche di meditazione.
80 €
Consulenza online
La Mindfulness è la capacità di essere presente a tutto ciò che ci accade nel momento presente in un modo non giudicante. E' una relazione gentile con quello che succede dentro e intorno a noi, volto a comprendere e ad aiutarci ad agire in un modo che ci può rendere soddisfatti e felici. Questo modo di essere presente alla nostra vita può essere coltivata attraverso pratiche di meditazione.
Parent training
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Terapia familiare
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Consulenza online
29 recensioni
Punteggio generale
R.E.
Il mio percorso e la mia esperienza al centro TeneraMente, in cui mi ha seguito il Dottor Petronella, sono stati molto positivi. Ho riscontrato un alto grado di accoglienza, disponibilità, professionalità ed efficacia, oltre che di accoglienza e puntualità. Il percorso affrontato si è caratterizzato poi per una forte puntualità d'analisi e di efficacia. Il mio grado di soddisfazione è molto alto.
Manuel
Ho finito da poco il percorso con la Dr.ssa De Lille e non posso ringraziarla abbastanza per la cura, la professionalità e la fiducia che ha sempre avuto nei miei confronti. Sono felicissimo di avere camminato questo percorso di vita con lei, penso proprio che nessun altro al mondo avrebbe potuto aiutarmi come ha fatto lei!!
P.P.
La ringrazio Dottoressa per la sua capacità di ascolto e per avermi permesso di entrare in contatto con quella parte di me che avevo messo da parte!
Dora
consiglio anche ad altri di contattare la dottoressa se intendete fare un percorso di EMDR. la dottoressa è davvero brava. mi sono trovata a mio agio e mi sento meglio. grazie
Dott.ssa Kathleen De Lille
Buongiorno Dora, la ringrazio per la sua recensione.
Sono felice di ricevere la conferma che il percorso svolto insieme le sia stato d'aiuto. Un caro saluto.
A.Q.
Ho preso un appuntamento e per ora mi son trovato bene, ascoltato e supportato. Vedremo con le prossime sedute ma promette bene.
SZ
La dottoressa è molto empatica e professionale. Mi sono rivolto a lei per motivi di ansia. La posso certamente consigliare a tutti per quanto riguarda questo ambito.
Grazie
Dott.ssa Kathleen De Lille
Buongiorno, sono molto contenta che si sia trovata bene e la ringrazio per le belle parole!
Un caro saluto.
Salvatore
L’opportunità di essere aiutato da Kathleen la ritengo una tappa preziosa nel percorso della mia vita. In seguito ad una terapia presso il centro relativa a questioni di ansia, ho poi anche frequentato il corso di Mindfulness, di cui Kathleen è istruttrice, che mi ha permesso di lasciare andare una grossa fetta di stress e di trovare centratura in mea stesso. Sono molto grato a Kathleen e suggerisco di contattarla a tutti quelli che cercavano aiuto e sostegno psicologico.
B.G.
la dottoressa De Lille mi sta aiutando ad elaborare un lutto molto difficile.. meno male che l’ho trovata, non so davvero come farei altrimenti. poi il centro è stupendo, ti fa sentire a casa, al sicuro.. ci vado molto volentieri, grazie mille dottoressa!!
Dott.ssa Kathleen De Lille
Buongiorno, grazie per la recensione! Sono felicissima di leggere il suo riscontro positivo in merito alla terapia, e che che si sente accolt* presso il centro. Un cordiale saluto.
Giorgia P.
Kathleen è assolutamente unica nel suo campo: la sua capacità di ascolto dolce e curiosa combinata con le sue metodologie mi hanno fatto sentire ascoltata, accettata e presa in cura con grande rispetto e professionalità.
Grazie al percorso con Kathleen ho ritrovato serenità interiore, ho ristabilito un rapporto sano e amorevole con il mio corpo e con le mie emozioni. Ad oggi posso dire di aver cambiato il mio rapporto con me stessa e ho iniziato a volermi bene ed accettarmi per come sono. I risultati di questo percorso hanno impattato anche il mio rapporto di coppia e la mia capacità di trovare soddisfazione al lavoro.
Ho consigliato Kathleen anche ad altri amici in difficoltà e la consiglierei a tutti.
L.
Desidero ringraziare la Dottoressa per la sua infinita umanità e la sua professionalità. È riuscita a centrare l’origine del mio problema e ad avviare un processo di elaborazione passo a passo, con gentilezza e fermezza allo stesso tempo. Grazie!!
Dott.ssa Kathleen De Lille
Buongiorno, la ringrazio moltissimo per le sue parole, sono molto felice di sentire anche qui la conferma che il cammino intrapreso le sia di beneficio. Un caro saluto.
Esperienze
Su di me
Da oltre 35 anni la Psicoterapia e la cura della persona sono la mia professione e la mia passione. Trasformare il proprio disagio è possibile per tut...
Formazione
- Istruttore MBSR & MBCT | Associazione Italiana Mindfulness, Milano
- EMDR Practitioner Livello 1 e 2 | Associazione Italiana, Milano
- Master in Terapia Breve Strategica | Centro di Terapia Strategica di Giorgio Nardone, Arezzo
Specializzazioni
- Psicoterapia
- Psicoterapia sistemico relazionale
- Psicoterapia breve strategica
Certificati
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Competenze linguistiche
- Italiano,
- Olandese,
- Inglese
Premi e riconoscimenti
- Fondatrice e Responsabile del Centro TenerAmente Mindfulness e Psicoterapia di Vimercate