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Consulenza online

Colloquio via Skype • 50 €


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1. Cancellazione, mancata presentazione o ritardo da parte del paziente:
Il paziente può cancellare la consulenza con almeno dodici (12) ore di preavviso. Per cancellare la consulenza, il paziente dovrà utilizzare la stessa piattaforma online utilizzata per la prenotazione, o il form online (o link) inviato dal professionista. Qualora il paziente abbia già pagato il corrispettivo per la consulenza, il paziente avrà il diritto al rimborso di quanto pagato, senza ritardo (e in ogni caso non più tardi di quattordici (14) giorni dalla data di cancellazione), tramite lo stesso strumento o canale di pagamento utilizzato per il pagamento iniziale (se non altrimenti concordato), fatto salvo il diritto del professionista di trattenere un ammontare pari ad un massimo del cinque percento (5%) del corrispettivo a copertura dei costi di pagamento e cancellazione.
Qualora il paziente (i) cancelli la consulenza con meno di dodici (12) ore di preavviso, (ii) non si presenti alla consulenza, or (iii) abbia più di dieci (10) minuti di ritardo, il professionista avrà diritto a cancellare la consulenza, o a posticiparla a diversa data e ora, e in qualsiasi caso:
il professionista si riserva il diritto di trattenere (qualora già pagato), o di riscuotere dal paziente, il corrispettivo dovuto per la consulenza, e il paziente sarà obbligato a pagare tale corrispettivo integralmente, senza ritardo e conformemente a quanto indicato dal professionista; e
il paziente non avrà diritto al rimborso delle somme già pagate per la consulenza, e rinuncia espressamente a qualsiasi azione o pretesa in relazione a tali somme.




2. Cancellazione, mancata presentazione o ritardo da parte del professionista:
Qualora il professionista cancelli la consulenza, non si presenti o abbia più di sessanta (60) minuti di ritardo, il paziente avrà diritto al rimborso integrale del corrispettivo (qualora già pagato), che sarà eseguito senza ritardo (e in ogni caso non oltre i quattordici (14) giorni successivi alla data di cancellazione), tramite lo stesso strumento o canale di pagamento utilizzato per il pagamento iniziale (se non altrimenti concordato), salvo ogni separato e diverso accordo tra il paziente e il professionista (per esempio, ri-prenotazione o rinvio della consulenza a diversa data).
Il predetto diritto di rimborso non avrà applicazione qualora la cancellazione, la mancata presentazione o il ritardo da parte del professionista siano dovuti ad atto o fatto del paziente (per esempio, cancellazione della consulenza su espressa richiesta del paziente).




3. Previsioni generali
Il paziente non avrà diritto al rimborso delle somme pagate in alcun caso al di fuori di quelli espressamente previsti nei precedenti punti 1 e 2.
La richiesta di rimborso è responsabilità esclusiva del paziente, nei casi espressamente previsti ai precedenti punti 1 e 2. La richiesta dovrà essere formulata al professionista responsabile per la consulenza.
Si prega di rivolgersi direttamente al professionista per eventuali domande, reclami o ricorsi relativi all&#***;esecuzione dei rimborsi. Il professionista farà quanto possibile per rispondere ad eventuali reclami senza ritardo e con la massima diligenza.
È espressamente vietato l&#***;abuso dei diritti di cancellazione e rimborso inclusi nella presenta politica, nonché l&#***;utilizzo degli stessi a fini fraudolenti, illeciti o sleali (per esempio, al fine di ottenere un ingiusto arricchimento). In caso di violazione di tale divieto, il paziente perderà automaticamente il diritto al rimborso e il professionista si riserva il diritto di chiedere al paziente il risarcimento di ogni danno o perdita causata nonché ogni altro diritto previsto dalla legge.

I pagamenti per le consulenze sono inviati direttamente allo specialista, che è anche responsabile della policy di cancellazione e rimborso.

In caso di eventuali problemi con il pagamento, ti preghiamo di contattare lo specialista.

Ricorda, MioDottore non ti addebita alcuna commissione aggiuntiva per la prenotazione dell'appuntamento e non processa i pagamenti per conto dello specialista.

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Esperienze

Su di me

Come persona e come professionista credo nelle concrete e molteplici possibilità che le persone hanno di cambiare e di riscoprire e sviluppare le prop...

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Patologie trattate

  • Ansia
  • Stress
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Specializzazioni

  • Psicoterapia

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Recensioni dei pazienti

5

Punteggio generale
4 recensioni

L
Presso: Consulenza online consulenza online

professionista molto valida è riuscita ad entrare subito in sintonia con il mio carattere riuscendo fin dalle prime sudute a creare quella giusta tranquillità emotiva da farmi da subito sentire a mio agio.


P
Paziente verificato
Presso: Studio Privato Collatina

Professionista con una grande capacità empatia. Mi sono sentita subito accolta e compresa nel dramma che stavo vivendo. Con la sua attenzione, preparazione e umanità è riuscita a farmi rivedere la luce in un periodo in cui tutto era nero. Non smetterò mai di ringraziarla per avermi permesso di ritrovare la gioia di vivere. È stata sempre disponibile a porgermi la mano ogni volta che ne ho fatto richiesta. La consiglio vivamente e la ringrazio di cuore
Un abbraccio


L
Presso: Studio Privato psicoterapia individuale

Esperienza più che positiva sia per l'approccio che per la soluzione del problema. La dott.ssa Martino mi ha accolto con empatia e professionalità. Sono ancora in terapia e non ho alcuna intenzione di cambiare!


D
Presso: Studio Privato

Davvero dispoibile e professionale. Mi ha aiutato molto in periodo della mia vita in cui mi sono sentita persa e sbagliata.

Dott.ssa Giulia Martino

Salve D., che piacere risentirla. Grazie per queste parole, ma si ricordi sempre del coraggio che ha avuto nell'affidarsi e delle risorse che ha messo in gioco per cambiare. Un caro saluto Giulia M.


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Risposte ai pazienti

ha risposto a 1 domande da parte di pazienti di MioDottore


  • Carissimi dottori.
    Spero voi vi ricordiate di me, sono Michela e più di una volta vi ho raccontato la mia storia.
    Ringrazio tutti perché siete oltre dei dottori fantastici, delle persone a mio parere anche se non vi conosco speciali..

    Io non riesco più ad uscire fuori da questa vita che più vado avanti più non mi piace, e non sono felice.
    Con il mio ragazzo le cose non vanno bene, alcuni giorni sta bene e mi da l'anima, altri invece si arrabbia con me, mi offende, tratta male, mi evita ed io mi sento la persona più stupida del mondo, stupida perché sono sempre io a cercarlo continuamente anche in telefonate, senza mai ottenere risposte, vorrei avere la forza di non chiamare piu e vedere fin dove arriva, ma purtroppo la paura di perderlo mi assale, e la cosa che più mi fa soffrire e che quando stiamo bene io ho ugualmente paura, paura di soffrire ancora perché già so che quando gli partirà di nuovo la testa, saremo punto è da capo, con offese e litigi che mi fanno male.
    So che vi domanderete, cosa mi lega a lui, cosa mi spinge a star con lui, ed io una risposta concreta non so darvela, ma credetemi la paura che lui non mi cerchi più, la paura di non sentirlo mi uccide, mi si spezza il cuore perché io davvero sono innamorata di lui.
    Ormai sono sei anni che stiamo insieme.
    E se questa storia finisse non riuscirei a sopportare ulteriori sofferenze.
    Ormai sapete che vivo in un contesto familiare privo di valori,privo di amore.
    Per il mio ragazzo,perché ho paura di perderlo, resto a casa tutti i giorni, non ho una mia indipendenza, subisco ogni giorno mio padre con offese e maltrattamenti, per lui non sono buona, non mi vuole bene, mi odia con tutto il suo cuore, se succede qualcosa a casa, tipo arriva più corrente da pagare, iniziano le offese.
    Del tipo ( tu mi hai stancato è colpa tua, sei tu che stai sempre a casa, 21 anni ti devi vergognare non ti do nulla di soldi non devi chiedermi nulla, se ti serve qualcosa vai a fare la prostituta per non dire altro,ma quando è che te ne vai?) ect ect.
    Cure mediche, visite che mi servono, posso anche morire, perché come già sapete, per lui posso andare a fare la prostituta.
    Con le parole il mio cosiddetto "padre" mi ferisce.
    Con mamma sono sempre litigi, dice che sono sempre chiusa in casa e gli ho stancato, ma non cerca mai di capirmi e aiutarmi come una vera mamma che vuole bene alla propria figlia,vede che ho disturbi alimentari e dice che sono una vittima, ma alla fine nemmeno importa a nessuno di come sto.
    Se ne parlo con il mio fidanzato di una mia indipendenza solo un lavoro per me stessa per uscire di casa mi risponde ma non esiste, a me mi perdi.
    Non devi nemmeno azzardarti a parlare né salutare un uomo perché sei una poco di buono, e tra noi finisce, ed io con la paura vivo, ormai nemmeno esco di casa, quindi lo faccio contento ma si lamenta lo stesso con domande su domande con offese,pretende che la mia famiglia mi aiuta sapendo perfettamente la mia situazione, e ancora con offese, a casa sto malissimo e piango continuamente, vorrei morire adesso è non domani..
    Molte volte penso di mandare tutti a quel paese, e di trovarmi un lavoro, andare via di casa sempre comportandomi bene perché io mi reputo una bravissima ragazza.
    E so di esserlo.
    Poi però penso che ci sarebbero ancora offese, forse la famiglia del mio ragazzo e sopratutto lui che diventerebbe il mio ex, direbbe che io questo volevo ect ect.
    Ma non è così.
    Ho troppa paura, troppa.
    Mi sento una nullità, un disastro, mi sento stupida e preferirei morire stesso adesso, perché sono stanca di soffrire.

    Grazie per avermi ascoltata.
    Vi abbraccio fortissimo a tutti!

    Gentile Michela, dalla situazione che descrive si comprende molto bene il livello di sofferenza e di solitudine che prova. Certe dinamiche, vissute quotidianamente e ripetute nel tempo, fanno sentire inevitabilmente in trappola, come se si fosse incapaci di reagire e finendo per pensare che nulla di quello che si farà potrà servire. Ma mi unisco ai colleghi nel dirle che da queste situazioni, se pur dolorose e complesse, se ne può uscire con l'aiuto di professionisti esperti. Le suggerisco di contattare il 1522, è un numero gratuito che opera in anonimato. Verrà accolta da operatrici specializzate che le daranno supporto, informazioni utili e un orientamento verso i servizi socio-sanitari pubblici e privati presenti su tutto il territorio nazionale (Asl, Consultori, Centri e Associazioni che si occupano delle problematiche che lei ha descritto qui). Un caro saluto Dott.ssa Giulia Martino

    Dott.ssa Giulia Martino

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